「手機醫生」App因能快速檢測手機功能，至今已累積420萬人次下載紀錄，堪稱全球最受歡迎的手機檢測App。隨著近年智慧機出貨成長放緩，團隊開始優化內建的二手機估價功能，可望替產品繼續加值。
「你的市場有多大？」國際創投手握上億銀彈，在考慮注資時通常都會詢問新創團隊的市場規模，猶如擂台賽的魔王關卡，讓不少台灣新創公司鎩羽而歸，但對成軍四年的點子科技來說，這一題，不是難關。
點子科技開發了一款「手機醫生」App，能快速檢測手機的各項功能，乘著智慧機起飛的風口，快速在各國竄紅，不只摘下台灣App排行榜冠軍，更稱霸57個國家工具類App、17個國家付費App，至今累積420萬人次下載紀錄，每個月平均仍新增約8萬下載數，堪稱全球最受歡迎的手機檢測App。
一通電話迸發創業靈感，大廠工程師棄百萬年薪
33歲的鄭宇哲就是讓點子科技躍上世界舞台的推手之一，他個性隨和一下子就與人拉近距離，言談間充滿新創團隊的活力。
「我設定30歲以前創業要做出成績，不然就回去就業」，創業的想法很早就在鄭宇哲心中萌芽。他大學開始兼差接案，畢業後擔任封測大廠日月光的工程師，一個月加班100、200小時，對他來說是家常便飯。鄭宇哲自嘲，自己是「沒事就會很慌」的類型，28歲那年，他毅然放棄破百萬的年薪，走上創業路，「做自己想做，又該做的事」。
一通電話，替創業方向定錨。鄭宇哲分享，有天他接到朋友來電，只因為這位朋友買了新手機，想測試通話功能是否正常。鄭宇哲因此看到市場需求，著手開發「手機醫生」，並找來大學時期一起接案、當時在台積電當工程師的高中同學李春億一起打拚。
上架困難又燒錢不斷，事業初創面臨挑戰
創業過程也曾面臨難關，鄭宇哲回想，開發出App後，光是要向蘋果（Apple）申請上架，就耗掉不少心力，初期三個月更被退件六、七次，由於手機醫生做的是新機檢測，算是「挑iPhone毛病」，還數度被蘋果官方下架，他坦言，每次重新申請，「都會擔心這次就上不了架」。
由於蘋果iPhone新機出貨集中在第四季，點子科技也曾如同蘋果供應鏈一般，面臨淡旺季營收落差大的難題。初期點子科技只有「手機醫生」單一產品，營收高峰集中在第四季，導致前三季「一直燒錢」，面臨現金流壓力，所幸目前已舒緩許多。
點子科技走過了四個年頭，團隊規模也從一開始的兩人放大到15人左右，平均年齡僅27歲。點子科技去年獲得首輪投資，預計最快今年會啟動第二輪募資，鄭宇哲說，「新創在往上爬的階段，風險控管很重要」，團隊規模放大，要承受一段時間的虧損，點子科技選擇落腳高雄的優勢這時就凸顯出來，相對便宜的薪資與租金，對成本開銷較不構成負擔。
常被人形容為「淺碟市場」的台灣，該如何養出具備國際競爭力的大魚？鄭宇哲坦言，台灣資金規模和海外市場相比「差非常多」，但換個角度來說，台灣市場規模適中，很適合做為研發中心，成為日後複製成功經驗到海外的練兵場。
過去台灣靠著硬體外銷起飛，軟體外銷起步較慢，鄭宇哲認為，「台灣軟體研發能量很好」，新創公司也適合走軟體外銷的路線，但要小心商業間諜竊取機密，他分享，由於「公司小，核心技術其實就是幾個MB的程式，外流就沒了」。點子科技有ISO資安認證，機密保護也做得用心，或許能成為其他軟體起家的新創後進借鏡，畢竟「曠日廢時專利訴訟是大公司才玩得起的遊戲」。
智慧新機銷售成長放緩，跨足二手機為產品加值
點子科技以一款App橫掃國際，除了打中市場需求紅心外，也得感謝智慧機起飛的強大風口，但近年智慧機出貨成長逐漸放緩，該如何延續成長動能，點子科技團隊開始布局二手機市場。
在台灣，每五支iPhone就有一支下載「手機醫生」App，鄭宇哲說，目前正在優化「手機醫生」內建的二手機估價功能，想做二手機的比價平台。「簡單來說，打開App就能知道，這隻手機在哪賣最划算」，由於台灣二手機多半是流入通訊行，目前正在著手興建資料庫，把「通訊行都納入比價行列」，並依用戶手機的機況比較最合適的回收管道，可望替高市占的手機醫生繼續加值。
鄭宇哲分享，點子科技的目標就是打造「用戶比價、門市回收、再回到線上銷售」一站式服務，也就是串起「消費者賣回廠商，廠商再賣給到消費者」的生態循環。
展望未來，鄭宇哲說，雖然手機醫生現在主要目標客戶在歐美，未來也計畫前進大陸發展，初步會規劃研發總部設在高雄，前進對岸市場評估合作開發商機。
同時，他以iPhone為例，「過去二手機是從歐美流向大陸，現在則是從歐美、台灣流向東南亞」，認為二手機的浪潮還沒到終點，尤其二手旗艦機在東南亞國家流通蓬勃，點子科技也將放眼風起雲湧的新南向市場。
原文作者為江明晏，本文轉載自《中央社全球中央雜誌》。全球中央電子書請連結：https://www.ysgoshopping.com/
