撰文=曾子容 (國立成功大學醫學院公共衛生研究所)
研究學者指出，醫療相關App蓬勃發展，反映中國大陸民眾很希望可以透過科技，解決偏遠地區醫療照護服務短缺問題。研究人員調查中國大陸哪些醫療相關App是熱門App，結果發現，民眾最喜歡下載的醫療相關App前四名為遠距醫療、疾病知識、門診約診服務，以及病情監測。研究並沒有含括飲食、運動、減重等保健相關App。
熱門醫療相關App下載數第二名為遠距醫療服務，遠距醫療服務主要是讓醫師、醫院可為民眾提供簡單資料諮詢，對於偏遠、就醫不方便的民眾，可說是一項福音。
手機約診服務 引發不公平現象
在中國，城市醫院門診常有門診雍塞、很多病人等候、掛不到號的現象，因此一些仲介公司會與醫院簽約，爭取一些門診名額，再以會員名義向民眾收費，讓付費民眾可以順利約診、看診，手機門診約診服務便應運而生。但這讓有錢人可以走後門、就醫更方便，窮人、弱勢民眾就更難看到醫師，中國政府相關單位已經開始注意這種不公平現象，未來會採取什麼行動，還需要多觀察。
線上買藥 需求日增
在疾病知識、病情監控方面，主要以糖尿病、高血壓與B型肝炎為主，其中以糖尿病血糖監測App下載量最多、相關App種類也最多。研究學者也觀察到，在中國，O2O（Online to Offline）線上線下交易模式不只使用於餐飲、食品、美容、健身等產業，這樣的交易模式也逐漸擴展至藥品市場，相關手機App數量也正逐漸增加。雖然目前中國醫療法規還不允許線上醫療診治、在線上購買處方箋藥物，但這樣的需求、交易量還是與日俱增。
研究學者認為，從這種現象可看出，法規常跟不上科技，由於多是草根性小企業提供這類醫療相關App服務，管制就變得更困難。
日本做法 值得參考
成功大學健康資料加值應用研究中心主任呂宗學醫師表示，以日本為例，日本東京大學醫學部附屬醫院醫師群已開始運用Pocket Doctor醫療諮詢手機App服務患者、民眾。現在每年提供約250萬人次收費諮詢服務，雖然台灣、中國大陸的手機醫療諮詢App還不普及，但日本這樣的做法很值得參考。
內容來源：原刊載於科技大觀園，由科技部補助｢新媒體科普傳播實作計畫｣執行團隊撰稿。責任編輯：呂宗學。經作者同意授權轉載。原標題為「在中國大陸 醫療相關App需求日增」
