雙11日快要來到,各大電商龍頭莫不趁勢推出優惠活動搶下灘頭堡,老牌的PChome商店街每整點發送限量折價券,滿2,000即可現折1,111元,蝦皮則是祭出iPhone XS Max 64G 與Nintendo Switch 主機只要1,111元,當然,LINE也不會缺席,和PChome 24h等購物平台推出促銷活動,直接在手機上搶功消費者荷包,讓人誤以為走進蝦皮的網頁。
有趣的是,許多非電商的廠商也在今年集中火力參戰,差點搶去電商業者風采,例如小米搶在雙11推出新產品小米8 Life、紅米Note 6 pro,同時自9日起至1111日超過110個品項享直降優惠價,同時加碼推出「瘋狂秒殺」活動,小米明星商品最低可以11元帶回家。還有,連實體商店、日本品牌服飾UNIQLO也參戰了,其網路商店男女童裝精選超過1,000款商品限時最低145元起。甚至連寬頻也者也加入了1111的大戰,凱擘大寬頻宣布與momo購物網合作,推出出10日起到12日限時三天500M超高速光纖上網1.1折超低優惠折扣,第一年上網月租費只要264元。
電商打雙11大戰,其他品牌也參一咖
台灣的雙11節已經和情人節、白色情人節一樣,造節成功了嗎?蝦皮購物亞太區首席營運長馮時欽表示:「雙11購物節對台灣和東南亞地區的消費者而言,已成為每一年的重頭戲。」一位電商業者指出,「你看今年連MOMO都有開記者會,連小米都不是純電商都搭著雙11來發表新品,就知道雙11是很夯的。」
「雙11光棍節」最早源自於中國阿里巴巴,在台灣,一位電商平台業者分析說,原來主要推雙11的,來自兩大電商市場,分別是B2C的購物網站類如PChome24小時購物、Yahoo購物、MOMO購物,另外就是B2B2C 的如PChome商店街、蝦皮商城等。
四年前,雙11以前都只是單純賣、推優惠券,這位業者指出,自從阿里巴巴在中國推出晚會、演唱會來造勢後,PChome24小時 去年開始和電視台推演唱會「雙11 PChome來了!巨星之夜」,今年換MOMO購物跟進,雙11當天將於台北信義區香堤大道開啟「雙11品牌狂歡城」,有修杰楷、劉書宏、許凱皓、球星高國輝、高國麟…等人上台與民眾互動等不斷電活動。
雙11節就是電商的年度盛事,算是這幾年電商在台灣「造節」成功,阿里巴巴是發起人,但是在台灣,阿里卡在陸資的背景,進來以後被撤除,後來換淘寶身分進來,今年才開始推,因此蝦皮在2015年10月在台灣上線之前,電商早就在推雙11了。
阿里巴巴發明雙11,台灣現在跟著過
到底,台灣人什麼時候開始被這個來自中國的節日影響、帶動呢?小米台灣總經理李佳峰表示,「是小米,是我們最早推出雙11優惠。」根據紀錄,小米最早2015年雙11就出五項新品與將近五折的限時優惠,當年10月,蝦皮才剛進台灣,也推出活動,但沒有全面性的促銷。
「當天花1元,你的心裡帳戶覺得超過1元的價值。」世新大學財金系副教授郭迺峰則從行為經濟學的觀點去做出有趣的解讀說,「平常太太很喜歡這個包包,你嫌貴,但她生日那天,你覺得這1元花下去物超所值,這是沒有優惠的情況下,現在雙11節有優惠,你更會去買,心理面覺得這1元價值更超過1元。」
傳統的行銷擔心消費者「今天買完,排擠掉平時其他消費,但1111是提供優惠,造勢。」若從傳統經濟學的角度來看,郭迺峰解釋,算是一種外溢的效應,由中國的阿里巴巴發動,影響到台灣,藉由電商平台發起,產生經濟規模,參與的廠商越來越多,商品越來越大,另一方面,消費者這邊則是共同參與了這項活動,他預言,雙11也將像台灣三大情人節一樣,將穩穩地成為一個購物節。