12月20日，一個看似十分平常的日子，但在1996年的這一天，當時的蘋果公司（Apple）宣布收購了一家電腦作業系統軟體公司NeXT，這項購併案讓NeXT的創辦人賈伯斯（Steve Jobs）得以再度回到他一手創建的蘋果，並且帶領當年正處於一團混亂的蘋果邁上重返榮耀之路，令人嘆息的是，在賈伯斯辭世5年後的今日，種種跡象卻顯示蘋果似乎又在逐漸走回20年前的老路。
在賈伯斯尚未回到蘋果的前幾年當中，當時的蘋果正面臨銷售不斷下滑，現金持續流失，並且投資人信心不再的重大危機，其中最大的問題無疑來自於當年蘋果旗下的產品線過於分散，導致產品開發與行銷的策略難以聚焦，而公司資源也無法獲得最有效的利用；以麥金塔電腦為例，當時蘋果販賣的麥金塔電腦竟然有高達12種機型，而公司的行銷單位卻根本無法讓消費者簡單了解這些產品的差異與優勢所在。
在公司內部處於一團混亂的情況下，於1996年2月接任蘋果執行長職務的Gil Amelio展開救亡圖存的工作，他除了試圖精簡人力外，也果斷地中止了被認為已經失敗的Mac OS 8.0版的開發工作，為了尋找能夠銜接的產品，Amelio最終看上由NeXT開發的作業系統，也因此促成了蘋果與NeXT的聯姻，然而賈伯斯的個性向來就不可能甘於只是替人打工，於是在賈伯斯暗地裡的運作下，1997年7月Amelio遭到董事會的逼退，賈伯斯也得以再度重掌大權。
集中資源做到最好
在接下來的三個月內，賈伯斯砍掉了蘋果7成的產品線，放棄諸如印表機與伺服機等周邊裝置業務，資遣超過3千名員工，這些重整工作不但改善了蘋果的財務狀況，最重要的是他改變了蘋果的內部文化，從此蘋果成為一家雖然只生產少數產品，但卻會集中所有資源將這些產品做到極致的公司。
在賈伯斯的帶領下，蘋果的年營收額從1997年時（會計年度，以下皆同）的70億美元，大幅成長至他去世那一年（2011年）首度突破了1,000億美元的水準，甚至憑藉他為蘋果建立的高品質品牌形象，以及廣大的iPhone用戶基礎，該公司在2015年更是創造了超過2,000億美元的營收，達到2,337億美元的歷史最高紀錄。
然而在賈伯斯去世5年後的今日，2016年蘋果的年營收額掉到了2,156億美元，為2001年以後首度出現下滑的現象，雖然外在環境的變化是一項主要影響因素，但種種跡象也顯示出，蘋果內部又逐漸開始浮現20年前曾經存在的問題。
用戶投訴與抱怨明顯增加
如今在蘋果的產品線當中，共包含了48種涵蓋類型廣泛的產品機型，像是手機、平板、電腦、手錶，以及其他林林總總的周邊裝置，但除了販賣的產品類型數量變多外，更糟糕的是用戶對於蘋果產品瑕疵的投訴與抱怨數量也明顯大幅增加（例如iPhone 6與6s的死機問題，或是iPhone 7取消耳機插孔的設計），這些現象無疑代表著蘋果內部文化似乎又回到以前那個什麼產品都想試試看，但卻每一樣產品都沒有辦法做到最好的年代。
當然，沒有人能夠知道如果賈伯斯仍然在世，蘋果是否就不會出現目前存在的一些問題，但歷史總是一面最好的借鏡，在蘋果目前投入眾多資源開發的專案，可能仍要幾年之後才會有實際產品問世的情況下，或許蘋果執行長庫克（Tim Cook）應該要先針對現有的產品線進行仔細的檢討並予以調整，專心做好少數的幾項產品，以避免再度重蹈20年前的覆轍。
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