今年329青年節在武漢肺炎疫情肆虐之下，桃園機場單日實際入出境旅客僅2474人，創下桃園機場啟用41年來單日旅運量最低紀錄，從觀光、航空、飯店業連帶受到重創，連靠進出國旅客機場的免稅店也成重災區。
為了刺激大家購買商品，昇恆昌31日宣布，昇恆昌宅配網Ever Rich to Home 4月6日將全新上線，由昇恆昌吸收所有稅金，上千種商品皆為免稅價，先把手上存貨轉成現金再說。
2018年底，昇恆昌及采盟兩家公司分別取得機場免稅店最優及次優申請人資格，獲得15年的續約，然而還不到兩年，竟遇上武漢肺炎疫情大爆發，各國紛紛祭出禁足令，台灣仰賴的大宗遊客止步，不但衝擊全國各觀光勝地如永康商圈、九份、西門町遊客大減，飯店業歇業，連免稅店的昇恆昌也受到坡及。
機場旅客人數創41年新低，免稅店業機慘兮兮
政府自3月19日禁止非本國籍入境、3月24日凌晨起禁止台灣轉機，導致機場出入境人數只剩去年單日平均13萬的5％、6500人，桃園機場在3月29日更創下41年新低的單日2474人次，首當其衝的幾場免稅、購物店無法坐等祭出救濟措施，先求自救。
桃園國際機場產業發展協會動員會員包括昇恆昌、采盟旗下誠盟、義美旗下機場吉盛美食廣場等主要業者，將於3月31日到4月2日連續三天，於二航廈進行聯合促銷員購特賣會，提供機場六萬多名員工員購，商品包括各大精品品牌鞋款、服飾、皮件包包等，不僅免稅、更自3折起優惠銷售，此外還有最受遊客歡迎的頂級酒類特價、國際知名巧克力買一送一等等。
免稅店龍頭昇恆昌副董事長吳秀光接受媒體採訪時指出，目前幾乎是零營運，但免稅店業者在3月新品上市卻是滿滿存貨。領導階層決定反應措施，貼出公告內湖旗艦店自4月起營業時間縮短3小時，即延後2小時開店、平日提前1小時休息以外，昇恆昌決定強攻線上購物，喊出「不出國也能買免稅品！昇恆昌幫你付稅金」
推出強力促銷轉攻線上購物，先求穩住現金
昇恆昌在清明連續假期前、3月31日搶先宣布，昇恆昌宅配網Ever Rich to Home 4月6日將全新上線，由昇恆昌吸收所有稅金，上千種商品皆為免稅價，並提供宅配到府服務，同步推出滿額好禮，首次下單就享現金折抵，價格比百貨母親節檔期划算。
消費者下單後，昇恆昌因需進行付稅流程，將在約2至14天後宅配送到家，消費者就能買到免稅價的商品，期望能夠止血，撐過武漢肺炎疫情的閉鎖期。桃機產業發展協會發言人詹成吉向媒體表示，目前交通部已同意業者4月緩繳租金與權利金，但滿手存貨必須要轉成現金，機場零售業只能自救，以穩住現金流。
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