11月一向是電商的大月,月初的雙11廝殺剛落幕,月底的黑色購物節又接著來到,西方世界還有感恩節、網購星期一(Cyber Monday)等節日,除了實體美式商場率先在23日開跑黑色購物節,全球最大電商平台亞馬遜(Amazon)日前也公布送貨到台灣「免運費」優惠應戰。
免運活動為黑色購物節?
原本就有提供全球配送的亞馬遜,在20日提前公布,今年開放只要達到75美元消費門檻,送貨到台灣免運的方案。
實際進入到亞馬遜官方網站,只要是在台灣,就能看到大大的「免費運送到台灣」,只要符合條件,從購物車中可以看到享有免運優惠,免運門檻是75美元,所以消費者若是使用新台幣購物,免運門檻可能受匯率影響改變。
而這個時機點,按照常理來說,這次的免運優惠應是配合黑色購物節所推出的活動,不過目前在亞馬遜官網上並未顯示這項活動是因為什麼節日而推出,就連優惠的結束時間都沒有明確說明,這已經是繼過去亞馬遜日本提供過台灣免運優惠方案後,亞馬遜全球官網首次提供台灣免運優惠的活動。
低價優勢再加上免運優惠
民眾買東西會考量的要素,價格絕對是一大重點,俗話說「貨比三家不吃虧」,以線上書店起家的亞馬遜,目前是全球最大的網際網路線上零售商之一,販售的商品涵蓋了圖書、軟體、電子產品、電器、大小日用品等,一直以來以低價為優勢,不過在台灣,前幾名的電商卻難看到亞馬遜,除了許多人不習慣操作跨境電商外,很大的原因跟運費有關係,為此很多人最終還是投向代購的懷抱,這次的免運優惠能帶來的商機,值得期待,是否會影響其他歐美零售商場或電商平台,還要再觀察。
一個電商產業龍頭,一舉一動都能影響到相關的競爭對手。
舉例來說,亞馬遜以線上書店起家,到現在販賣的商品已經包括民生大小必需品,2018年併購線上藥房PillPack,在當時引起不小的討論,從上週(18日)開始,全美共有45州可線上訂藥或領取處方箋,針對全美超過6500萬的亞馬遜PRIME會員,提供兩天到貨免運費,實體連鎖藥局股價立即平均下跌1成。
Google、微軟之後,亞馬遜會來台灣嗎?
說到亞馬遜,除了跨境電商外,許多人也關心亞馬遜是否會落地台灣,建立數據中心。
日前google在亞洲的第一座資料中心落地台灣彰化,而後又陸續宣布加碼投資台南,在香港國安法之後,策畫將香港的資料中心與相關雲端服務轉進其他亞洲國家,選定了雲林將建在第三座資訊中心。
而10月底也證實微軟跟進google,宣布將在台灣設置Azure資料中心,同時也會在台灣設置Azure雲端服務相關硬體與基礎設置建置團隊,讓台灣地區也正式納入微軟在全球超過60座Azure資料中心營運據點。
而亞馬遜是否會成為下一個投資台灣的全球巨頭,目前還未可知,不過近幾年,亞馬遜在台灣卻是默默投資,去年3月亞馬遜Amazon Web Services(AWS)宣布在林口創新園區共同成立聯合創新中心,今年9月,在疫情之下,亞馬遜再次與台灣合作,加盟由中研院領軍的「國際生醫智能加速器」計畫,並再度攜手國際藥廠來挖掘具潛力的生醫以及數位醫療新創團隊,跨足到數位醫療的領域,幫助新創團隊登上世界舞台。
種種動作都能看出亞馬遜對台灣的新創團隊持肯定態度,未來是否會跟隨google及微軟的腳步來台灣設立資訊中心,還未可知,不過可以確定亞馬遜是不排斥與台灣專業團隊合作的。