一月五日早上，台灣金控旗下台銀人壽舉行新舊董事長交接典禮，原本短短一場半小時就可以結束的交接典禮，在台銀人壽員工紛紛上前和卸任董座陳素甜擁抱、合照下，整個儀式硬生生延長至將近1個小時方才全部結束。
加強基層互動，和員工零距離
這樣的畫面實屬難得，一向給人距離感的董事長角色，卻能完全和員工打成一片零距離。典禮現場不少員工排隊等著合照，也有人不禁落淚，彷彿要離開的是他們的朋友、親人，而非一位高高在上的老闆。
「（前）董事長和同仁互動完全沒有架子，她願意傾聽基層同仁的意見，讓整個台銀人壽像是一個家一樣，多數同仁都以她做為典範，」一名台銀人壽員工回憶，尤其身為國營事業的台銀人壽一般來說難有額外的獎勵來鼓勵員工，不過陳素甜總是會適時運用能力可及的資源獎勵員工，讓員工更願意主動做事，凝聚團隊的向心力。
觀察陳素甜嬌小纖瘦的外表和對待下屬的方式，就如同她的名字一樣「甜」，然而骨子裡的俠女氣息卻是怎樣都騙不了人。在過去的採訪場合中，她常直爽地說，「我完全沒有在怕任何人，因為我做任何事情一定都把它當成自己家的事在處理！」
據了解，員工私下常常稱陳素甜為「小巨人」，因為她身材雖小，但勇於任事的特質卻讓人相當欽佩，這從她2012年勇敢接下問題連連、堪稱「毒瘤」的台銀人壽就可以看出。
不樣一般公務員，勇於任事、敢言
「因為它很爛，所以要把它弄好，」陳素甜過去曾向媒體表示。雖然並非保險專業出身，不過她徹底發揮了在台灣銀行經濟研究室十多年的研究經驗，再加上擔任台灣金控副總時，曾經奉命處理台銀人壽併購國華人壽一案，因此對壽險業經營並不陌生。
靠著過去累積的經歷，陳素甜在徹底了解台銀人壽的問題和相對民營機構有哪些束縛後，很快地為台銀人壽擬定了長達12年的轉骨計畫，盼台銀人壽能在幾年內轉虧為盈，擺脫台灣金控的「敗家子」批評，最後甚至能進軍國際保險市場。
「你看一般很少有國營事業領導人，願意花時間提出一個這麼長期的發展計畫，」一名台銀人壽主管表示，陳素甜雖然身為公務員、待在公務機關，但最厭惡的就是公務員的官僚體制，她做事從來不遵循既有模式，反而很願意去嘗試、改變。
陳素甜不只力求改變國營事業的官僚文化，她本人也絲毫沒有一般公務員敷衍塞責、拖延苟且的形象。金管會前主委曾銘宗曾經評論她「專業、敢言」，事實上，過去在面對財委會立委們咄咄逼人的質問下，陳素甜也總是挺起腰桿、有問必答，一番「毒瘤論」更讓人印象深刻。
陳素甜曾經對《信傳媒》記者表示，「我不怕說真話，因為我的中心主義就是『愛國家』，我相信我這樣做是對的、是好的，就會產生力量。」
回到交接典禮當天，說話一向充滿自信、理性的陳素甜也不禁在致詞時感性落淚，表示除了不捨之外其實也有些放心不下，因為社會大眾和主管機關仍對台銀人壽愈搞愈差有些誤解。直到退休前的最後一刻，陳素甜仍心繫著台銀人壽未來的發展，也讓員工不禁感嘆，「如果公務人員都能夠有這種心態，相信台灣會很不一樣。」
