川普加持 到底對推特Twitter是加分還是扣分

科技趨勢

說到近期讓Twitter(推特)聲勢稍稍起死回生的話題無非是川普的「Twitter治國」,BTIG分析師Rich Greenfield表示,川普的這項行為已經成為Twitter重要的行銷手法。不過雖然有超級巨星川普加持,但Twitter公布的業績和股價卻顯示川普光環並未替公司帶來太多經濟上的效益。

Twitter從2006年成立至今擁有上億的用戶,看似風光的用戶人數背後隱藏了一項事實,那就是Twitter其實一直有都經營方面的困境,另外,對於平台上充斥著暴力和仇恨的言論遲遲沒有提出良好的解決辦法,導致用戶開始流失,甚至不得不考慮轉手和裁員。

新功能的開發與推出個人化智慧服務

為了提升用戶使用品質和黏著度,近期Twitter利用人工智慧與機器學習技術,阻止有濫用經驗者建立新帳號,並引入安全搜尋的功能,以降低用戶看到惡意訊息的機率。

此外Twitter更推出「個人化體驗」(personalized experiences)及「個人最佳影片」(top videos for you)的服務,用戶可以透過探索(explore tab)看到與自己相關或特定主題的各項訊息出現在動態時報上,這些資訊很可能是你有興趣但是尚未發掘的貼文,透過這些新功能讓資訊流通性大幅上升,同時曝光率也跟著提升。

Twitter的聯合創始人兼首席執行官Jack Dorsey表示,許多用戶在體驗過這項服務後都覺得很滿意,效果顯著,不過公司股價卻沒有要往上爬的意思。

CEO大手筆砸700萬美元買自家股票救公司

2月14日當日,Dorsey一口氣買了自家約426,000股的股票,Dorsey花了700萬美元,讓Twitter股價從15.84美元漲到16.60美元、上漲了約5%。然而,儘管Twitter經過這項調整後的營業利潤在最近一個季度有所改善,公司仍然虧損了1.67億美元。

在過去的一年中,美國的Twitter用戶幾乎沒有成長,全球用戶僅有微小的上升,導致收入遠低於預期,另一方面,一直占了營收來源極大比例的廣告收入,在本季度依舊下降,對此Twitter公司坦承他們必須重組廣告的營業模式,以改善目前困窘的營業狀況。

花700萬美元值得? 華爾街分析師不以為然

對於Dorsey的舉動,一些華爾街分析師認為雖然能一時提高Twitter的股價,但後續股價上漲的機率微乎其微,投資者看不到額外的投資誘因,自然購買股票的意願也不會提升,不過也有少部分的分析師表示,Twitter若是願意被收購還是有機會找到對它有興趣的外資前來購買,這對公司未嘗不見得是一件好事,不過重點來了:投資者到底願意承擔多少可能虧損的風險呢?

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