1967年成立的宏碁，曾以「小教授一號」將台灣的電腦推向國際；45年後的今天，這個全球PC大廠，正積極貼近消費者的生活需求，朝「生活風格（Lifestyle）」品牌轉型，同時鼓勵內部創業，以小虎隊之姿，在電競、能量飲、抗菌周邊、潔淨家電、智慧城市解決方案等領域各領風騷。
2020年合併營收2771億元、每股稅後純益2.01元，創下近期新高，對比2013年大虧205億元的低谷，財務數字也是越走越穩，究竟公司如何跨越成長框架，與員工、顧客、市場建立新連結，進而抓到轉型契機？
是轉型不是轉行，三年一計劃創造品牌高價值
陳俊聖：宏碁成立至今已45年，這四十幾年當中，它有好幾次的改變，交到了我這一棒，我打算從純粹走電腦品牌的公司，再提升到生活品牌（lifestyle）層次，但我必須強調，「它是轉型，不是轉行」，本業──也就是PC部分，我們一定會先做好。
2014年初，我接下了宏碁執行長後，就擬定了轉型三部曲計畫，希望帶領公司朝附加價值更高的品牌前進。第一步「逆轉勝」我們專注財務數字、設定一百天計劃，優化電腦本業推出全新電競品牌Predator，藉由研發創新，讓宏碁在全球筆電市場殺出重圍，將事業營收轉虧為盈。
第二步「雙重轉型」，我們核心事業朝「生活型態的挑戰」與「創新研發」雙重路線發展，陸續推出飲料、電競平台、智慧城市解決方案、空氣清淨機等新事業，建立不同類型的品牌，逐漸獲得市場認同；現在邁入第三階段「造局」企業邁進，鼓勵內部創業，我希望公司能集團化，組成上市公司（IPO）艦隊。
宏碁最好的時候，曾經有過11家上市公司，但種種原因，等我接棒時，只剩下宏碁一家，還虧了不少，隨著這幾年業務財務體質的調整，我們發現，原來員工在不同的市場，可以做蠻多不一樣的事，若這些事業一個一個把它推上市，將可讓員工獲得前進的動力，現在我們已經有8個上市／櫃（興櫃）公司。
納入年輕世代，以人才作數位轉型推力
林佳龍：從宏碁的轉型經驗，可以看到一個產業要創新，必須要注入活力，並讓年輕人願意參與，尤其大企業本身的組織惰性強，轉型過程，摩擦力一定大，若又碰到時代環境的變化，就會遇到困難，這時，整個創新、創業的生態系重點還是「人才」，尤其是年輕人，他們已經有不同的生活型態了，不可能像早期的工廠一樣。
宏碁鼓勵內部創業，形成所謂的「小虎隊」，也具備結合內外部的矩陣式創新，再注入以人為本的科技服務，大大擺脫了傳統製造業思維，舉凡生活上的需求，都能跟宏碁這個品牌結合，就是一種生活風格（Lifestyle）的創新體現，這樣一來，所提供的價值才能再驅動製造端繼續研發。
放眼現今，每個人都可以是自媒體，也是自經體，一個人，就是一個市場，宏碁讓我看到所謂的創新、創業有兩股力量，一股是拉力，一股是推力。拉力就是產業現在的環境變化非常快，我們必須要有跨域的能力才能整合資源，這個部分，就得借助比較有彈性、活力的小虎隊，或者是外部合作對象來打造。
至於推力，就是年輕人，特別是40歲以下的世代，他們一踏入社會就用手機、電腦跟世界溝通，我們必須讓這些人加入產業生態系，早從台中市長到交通部長，我就一直在扮演這樣的平台角色，推動青年希望工程、摘星計畫、青年加農、青創夢想家，希望讓這群人群聚，形成共同的投資，甚至線上線下的結合。
擔任台中市長時，我也成立了「大肚山產業創新基金會」，這也是跨域交流，即所謂共學、共創、共好；到了交通部之後，也以產業導入交通科技產業會報，這裡面有12個小組，領域分布在智慧城市、智慧交通、智慧物流、智慧生活，多都跟宏碁現在從事的市場有關，其實整個社會都因為數位匯流、5G、人工智慧物聯網（AIoT）等應用，都在積極轉型，但一定要以人為本，才不會淪於互相競爭，才能找到共好的共識。
從大趨勢找到微趨勢需求，跨域整合走出新世界
陳俊聖：其實我們是從兩個角度在看事業的發展，一個是大趨勢（Megatrend），另一個是微趨勢（Microtrend），大趨勢幫助我們抵定策略，在大趨勢下找再看微趨勢，抓到屬於中長期的商機，像我們應著電競市場的成功，就發掘另一個微趨勢─創作者市場：根據電競使用者的使用習慣調查，發現有50%的電競玩家會使用電競電腦打電玩外，也同時用於創作，更有高達15%的電競電腦使用者，不打電玩，僅用於創作，為了滿足此一市場需求，我們搶先業界推出創作者ConceptD系列，還搭配他們所在乎的外型設計，一推出，就造成業界品牌相繼跟進，奠定領導地位。
接下來，我們再從電競產品延伸到賣能量飲，還增添葉黃素照顧電競族的「目睭」，創作者市場之後，又繼續顧及戶外工作者，像這一波疫情，使用者更重視抗菌，宏碁就再推出抗菌相關的包包、電腦、鍵盤、滑鼠。
另外，環保意識抬頭，地球永續這也是一個Megatrend，在這個Megatrend裡，我們今年就推出一款環保筆電，不只是用再生塑料，外包裝也是百分之百回收材質，目前在全球上市，當地接受度非常高，目標客群就是鎖定愛地球一族，對企業來講也是ESG的加分。
企業轉型1+1大於2才能創造新產業
林佳龍：疫情期間，遠距、零無接觸經濟崛起，也將是疫後新常態，宏碁能看到這樣的Megatrend，代表跳開了傳統電子產業思維，同時又能在人本以外加入綠色的生活態度，一家領導型的企業，轉型的過程若能帶出一些新產業，不但共好，還能對未來更好。
以電競來說，我擔任台中市長時也在水湳智慧城設置ACG產業創新研發專區（Anime動畫、Comics漫畫、Games遊戲），就是希望結合軟硬體資源，讓更多中小型創業者有交流平台；我也相當看重智慧交通，看到宏碁發展智慧路邊停車系統，提供的智慧桿，將資訊看板、智慧照明以及智慧環境監測等加值服務匯集一起，這就是未來的低碳生活，我樂見這樣的產業轉型，它利用整個生態系築巢引鳳，把需求作大。
陳俊聖：宏碁是有一家擁有世界級品牌的公司，在全球擁有160多國家據點，這麼好且重要的資產，一定要充分發揮，如部長所言，我們鼓勵年輕人創業，並用一至兩個中階主管來帶領這一群年輕人往前衝，因為年輕人創意無窮，但最後無法成形，往往是缺乏資源、缺乏經驗、缺乏關係這三個要素，我相信透過小虎隊的組成，由中階主管把大家凝聚在一起，去想想「還可以再作甚麼？」，將可以產生更好的綜效，孵化許多新可能。
我也感到相當幸運，台灣這個蕞爾小島，有非常完整的工業，可在各個不同的領域找到需要的配合廠商，這更是了不起的地方，也是宏碁在轉型的過程，可以扮演獨特領先角色的關鍵。
未來科技．現場直擊：沉浸式的電競體驗，生活育樂的新樣貌、新態度
多螢幕的天堂、不斷線的遊戲世界、人體工學的座椅與踏板設計，哇！只要按一下鈕，還有專業級的按摩享受，旁邊還擺放著含有葉黃素的能量飲料，隨時給力。
這次來到宏碁，我成了電競玩家，一邊開著賽車，碰撞聲不時從椅子後跑出來，身如其境般的立體感，加上沉浸如繭包覆著的座艙空間，還有3D裸視，不需借助任何載具，就能以360度直接跟螢幕互動，真是非常驚艷。
其實，電競不只是比賽選手的事，它是一個全民運動，產值並不小，在這裡，我看到的宏碁，不只是一種品牌，也是生活育樂的新樣貌與新態度。
這次也親眼見識到宏碁在智慧交通的布局，特別是智匯桿，這是第二代的智慧停車柱，不僅提供計費服務，還能結合充電、環境監測，連天氣資訊都有，諸如開車需要的各式訊息，全整合在一個停車柱，未來也會透過AI分析數據，讓停車更便利，這就是我很期待的智慧生活，看來，宏碁這個品牌價值，不只是企業的，也是台灣全民的。
整個參訪過程，我還看到他們對疫後生活的超前部署，筆電、顯示器都有抗菌系列，也為消費者提供具有抗菌作用的公事包、外出包，甚至推出了具備高氧力的超氧抑菌機，還捐了數台給印度當地醫院，獲得不錯迴響，等於為台灣在全球防疫做出一大貢獻。
面對疫後生活，宏碁回歸永續環保，我摸著全世界第一台以回收材質做的電腦，一邊深思：台灣不是大國，但或許可以靠著科技實力，透過循環經濟串起供應鏈找到新商機，這也是一家企業品牌永續價值的提升。
