管理學之父彼得‧杜拉克是20世紀最具影響力的人之一，本書以採訪側寫的半傳記方式，整理出15項管理學原則，讓新一代管理階層也曾感受杜拉克的歷久彌新。在成功之前，我們必須先學會「問對的問題，做對的事情，把事情做對」，因為「 預測未來最好的辦法，就是自己創造未來」。
撰文=傑佛瑞．克拉姆斯
杜拉克非常清楚天才成功的原因為何。
除了專訪時向我提及的三項特質之外（如上所述），事實上他早就大篇幅地寫過，有效管理的特質為何。以下是他精采論述的摘要：
⊙ 天才會不斷地問自己跟同事：「我要做哪些事，才能對公司的貢獻最大？」
杜拉克解釋道：「講究效能的企業主管會詢問組織的其他人，不論是長官、部屬，甚至其他領域的同事：『你需要我做什麼，好讓你更能盡情發揮？』」
⊙ 天才知道，問對的問題，比找出對的答案更加重要。
這句話完全是杜拉克的思想精華。「為錯誤的問題找正確答案，如果還談不上是危險，恐怕是最一無是處的事情了。光是找出正確答案其實也不夠。更重要、更困難的，是讓決定要做的事情有效果。管理學並不是為了知識而知識，最重要的還是績效。」
⊙ 他們明白在狂風暴雨來臨時，不需要再開會決議。
相反地，他們會把事情管控在正確的方向上，並確認所有人都朝正確的方向努力前進。
⊙ 天才會把道德跟企業文化，當作他們的責任。
舉例而言，有成效的經理人會先確認他們是以「什麼是對的」，作為領導基礎，而且他們一點也不關心「誰才是對的」。這種信念必須轉換成價值，明確地傳達給整個企業。
天才不夠用的時代
杜拉克花很多時間思考、說明何謂天才。天才不需要被教授如何才能有效管理。在1870年代、大型企業降臨之前，其實並不需要大量的經理人。但之後隨著企業數目呈等比級數增加，對經理人的需求也越來越強。杜拉克早期的著作協助奇異電器、惠普之流的企業，訓練出那些備受矚目的經理人。
有很長一段時間並不存在中階經理人，只有高階主管，以及其底下一大群技術尚未純熟或甚至沒有技術可言的員工。杜邦先生（Pierre S. du Pont，1870～1954）為了留住公司最優秀的員工不致外流，便創造了中階管理這個層級。
杜拉克描述他理想中的天才，是一位知人善任，好讓工作團隊能在正確的職務上，做出最大的貢獻的人；在招募或解聘人員時，能夠不心煩意亂；知道如何在同一時間內，設定並緊盯著一、兩項優先待辦事項。天才們還會知道該如何提出棘手的問題並完成困難的決定，尤其是當苗頭不對的時候。他們還會把組織道德跟企業文化（或部門文化），視作自己應有的責任。
