5月以來，國內確診人數天天以「萬」起跳，確診人數如海嘯般湧來，不僅淹沒雙北醫療系統，也沖毀指揮中心旗下各種通報系統。
新北市長侯友宜連日來持續炮轟中央系統卡卡，讓第一線人員正面承受民眾壓力，其實侯友宜3周前即喊話要中央快改善系統，也不止一次私下溝通過該狀況，5月初指揮中心發言人莊人祥就承諾1周內解決，數位政委唐鳳也以「院會帶筆電就弄好了」輕鬆帶過，但是一直到昨天法傳系統仍當機，不只民怨衝天，基層也叫苦。
陳時中去年差點毀在「校正回歸」
去年5月本土疫情爆發，指揮中心才發生通報系統大當機，導致出現上千例「校正回歸」事件，當時幾乎毀掉陳時中指揮官好不容易建立的政治信用，如今一年過去，本土疫情再度爆發，隨著連續好幾天都是五萬、六萬起跳的確診數，指揮中心的各種系統面臨到比去年更嚴酷的壓力測試，但顯然一年來，這些系統並沒有多大的改進空間。
「前天跟中央開會，聽中央講話，就覺得他們在整個防疫的策略跟邏輯上都跟基層脫節了」一位地方防疫官員說。
中央與地方脫節
防疫官員指出，中央現在新的規定是「0＋7」，也就是打三劑疫苗不用隔離，但這對於基層來最大的困難在於，基層公務員要進行居家隔離匡列時，還要去確認這個人是不是已經打了三劑疫苗，坐辦公室的官員們可能沒有想到，任何一個命令，對基層來時就是多一個負擔。
中央完全沒想到，當你規定一個項目，要放寬時又增加一個限制，這樣增加的時間及人力成本，遠遠超過鬆綁的成本。就以一家四口來看，一個人確診，公務員就要去查其他人三個人是不是都打了三劑疫苗，加上這個疫苗查詢系統又很難用，這樣幾乎就要多花掉公務員半天的時間。
法傳、確診、疫苗系統都很卡
為什麼查一個資料要花那麼多時間？第一線防疫人員透露，現在確診系統跟傳染病通報系統，已經是一天到晚在繞圈圈（當機），因為使用率太高，現在都跑不到，現在又要去查是不是打三劑，很快的疫苗接種系統也會跑不動。
疾管署的確診跟傳染病通報系統，都是承平時代還堪用的通報系統，因為過去國內的傳染病案例數都不多，所以系統的架構都是「雕花式系統」，就是要花很多人力成本，一個一個去KEY資料，但是今年5月以來確診人數爆大量，每天都以「萬」起跳，這已經超過了系統本身負載，導致整個通報及確診系統不是當掉，就是資料上傳很卡跑得很慢。
資訊大國政府通報系統卻爛到爆，基層傻眼
第一線防疫人員表示，現在光是要上傳一些傳染病接觸者的系統，有時候都要等上一兩個小時，本來清零式的設計，現在套用到萬倍人數確診者的時候，所有流程都出問題，包括行政程序、表單、資訊系統、人力都當掉，通通都當掉，海量確診資料完全沒有處理過大批資料的確診者資料的經驗，最後就是確診甚至居隔單沒辦法開出去，延誤到民眾就醫的時間。
這些技術上的問題，發生在號稱「資訊大國」的台灣，聽起來不僅很瞎也簡直「不可思議」，很多人心裡可能出現問號，那就是為何疫苗預約系統就可以蠻順的？
唐鳳自己弄一套疫苗預約系統
根據防疫官員透露，當初數位政委唐鳳就是因為疾管署系統太複雜，也覺得和疾管署人員溝通太麻煩，所以她自己做一套系統，她做的系統，比如說當時很夯的線上疫苗預約系統，那都是另起爐灶，自己弄一套。
不過現在問題來了，就是唐鳳的線上疫苗預約系統和疾管署的預防接種系統之間，其實並沒有完整的介接整合，最後還是用「人工智慧」採取人工方式，把不同系統間的資料倒過來又倒過去。
系統之間沒辦法整合，徒增時間成本，也造成行政延宕，現在基層都在呼喚IT大臣唐鳳，希望她快帶筆電到行政院院會，把讓基層公務困擾不已的確診、法傳、疫苗施打等破舊系統打通任督二脈通通都弄好。
