我常說數位發展部是架在火山口上的許願池;數位原生世代、奮鬥多年的業者、關心資安和產業受跨國平台影響的人都期盼它能解決問題,實現大家的想望,不少部會或許也如此等待著。
既然是許願池,這部會應受到祝福。當然,它也該展現能力和智慧讓臺灣成為數位聚寶盆,全民享有數位紅利,而不要火山爆發,許願池飛灰煙滅。韌性是基盤,安康繁榮和永續才是目標。現在掛牌了,國民有權了解政府推動數位轉型的實際作為。
數位發展有新五需
當前數位發展有新五需:資通安全、資料治理、跨域人才、創新環境及全球運籌,需政府提出積極有效的行動方案。
中國軍演之後,國人普遍關心臺灣的資安防護能力,擔心關鍵設施及資訊系統的脆弱性,政府在資安即國安2.0框架下,宜提出更細膩的強化臺灣數位盾措施。同時,我國資安產業不夠自主化、規模化和國際化,無法滿足臺灣資安的需求,資安卓越產業戰略計畫尚有相當大的精進空間。
資安不宜只著重應付突發事件
另外,資安不宜只著重應付突發事件。如同偷竊搶劫一般,資安事件常經過事前部署、長期埋伏。涉及國安的資安,更不會隨機攻擊。事件發生只是最後一哩的表癥,資安仍需平時未雨綢繆。你自己總不會等小偷上門才防範吧?!
資料是最重要的數位資產,但我國缺乏完備的資料戰略和資料治理法制。我們不能停留在政府資料開放範疇,要發展智慧政府和資料經濟,需處理的環節更多,時機已刻不容緩。
資安人才短缺是國安問題
人才短缺已是國安問題,不單是STEM人才,要發展軟體服務主導的數位經濟,也需要結合領域知識和數位技能的跨域人才,政府必須有積極的提升全民數位技能、跨域育才、全球攬才、跨境用才等措施。
由於促進數位創新落地實用的環境不夠成熟,臺灣在平台經濟和資料經濟處於被殖民的處境,法規調適蹣跚,也缺乏調和利害關係人面對數位轉型衝擊的有效機制。
在元宇宙創意經濟熱絡之際,政府需有更前瞻的產業政策。另外,支持公務員勇於發想和推動公共治理數位創新的機制也需更完備。
台灣製造業傲全球,數位服務業待加強
我國製造業傲視全球,數位服務業尚無相同地位,全球運籌能力有待政策支持和輔導。國力視野也該延伸到無邊界網路世界,發揮臺灣活力,擴大數位疆域。
最後,社會和產業發展應該相輔相成,前述任務也無法一部兩署各自獨立推動。
國民有權了解政府推動數位轉型的實際作為
例如,資安不會只是資安署的責任,它和數發部數位政府司、韌性建設司業務都息息相關,產業資安也要和數位產業署合作。而推動數位產業難道與資源管理司、多元創新司全無關連?我國政府運作一向強調分工,忘了整合,政策成效常因此打折扣。
數位浪潮常帶著美好憧憬,但無法擺脫和現實世界的糾葛。我們遙望天際的數位仙境時,也需清理一下腳邊的數位荊棘,多數人終究必須先活在當下,才有力氣走向仙境。
數位發展部應該先讓國民知道,他們在可見的未來能獲得那些有感的數位紅利。
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