電動汽車巨頭特斯拉的執行長馬斯克周四晚間正式入主社交媒體巨頭推特(Twitter),第一件事就是解僱推特執行長、財務長等多位高層,請他們馬上離開總部辦公室。
執行長Agrawal不會空手離開推特
知情人士告訴《福斯商業新聞》(FOX Business),推特執行長Parag Agrawal、財務長Ned Segal、法律政策、信任和安全部門負責人Vijaya Gadde已經被開除。馬斯克指責這3人虛報推特帳號的數量,誤導他和投資人。
知情人士告訴《華盛頓郵報》,Agrawal、Segal和Gadde被開除後走出總部辦公大樓。去年11月,推特聯合創辦人多西(Jack Dorsey) 意外辭職,Agrawal出任CEO,他已經在推特工作約10年,先前擔任科技長,他出任CEO不到一年,很快被馬斯克趕下台,但Agrawal不會兩手空空離職,研究公司Equilar估計,Agrawal將拿到價值4200萬美元的股票,作為遣散費。
之前,《華郵》曾報導馬斯克表示,他計劃把推特員工人數從約7,500人削減至約2,000人,相當於裁減75%的員工,但馬斯克10月27日澄清,沒有打算砍掉75%的推特員工,否認《華盛頓郵報》的裁員報導。
馬斯克帶著廚房陶瓷水槽走進推特總部
周三,馬斯克帶著一個廚房陶瓷水槽(sink),大搖大擺走進推特的舊金山總部,然後他將自己個人帳號更名為「Chief Twit」,在推特上寫道:「進入推特總部,讓那個水槽進來吧!」(Entering Twitter HQ – let that sink in!),美媒形容這是一個老梗笑話。
《華爾街日報》報導,周四稍早馬斯克發寫給廣告商的推文稱:「我買該平台是為了幫助人類,不希望推特成為免費的地獄場景,不能隨便講話都沒有承擔後果」,他還說明,只要用戶遵守法律,推特熱情歡迎所有人加入。
這幾段話解決廣告商的擔憂,原本行銷人員擔心特斯拉執行長對內容的審核採取寬容的態度,以及其他汽車商的廣告與特斯拉可能有利益衝突。
馬斯克接著闡述:「我收購推特,原因是希望有一個共同的數位城鎮廣場,對文明的未來很重要,各方可以不訴諸暴力,就能夠以健康的方式討論普遍信仰的理念。目前社交媒體很容易分裂為極右翼和極左翼的回音室,這會滋生更多的仇恨,並分裂我們社會。」
推特對於刪除推文或封鎖用戶帳號應更謹慎
馬斯克形容自己是「言論自由的絕對主義者」,未來推特對於刪除推文或封鎖用戶帳號應該更加謹慎。馬斯克承諾將推特變成限制較少的言論自由平台,此舉對於一個正常運作的民主來說,勢必不可少的。
銀行匯入130億美元幫助馬斯克收購推特後,馬斯克有理由避免對推特的廣告業務進行任何重大改變。由於經濟不景氣,線上廣告市場已經搖搖欲墜,電商Snap和谷歌母公司Alphabet的第3季收入低於市場預期。
與其他依賴廣告的社交媒體平台一樣,推特為廣告商提供鄰接控制(adjacency controls),這些工具旨在確保廣告不會出現在品牌廠商反感的特定內容旁邊。
如果馬斯克的收購要約獲得官方批准,推特將成為一家私人公司。此舉將允許馬斯克對該平台進行整頓,他首先面臨2大挑戰。
推特約9成收入來自廣告投放
首先,馬斯克曾表示,他討厭廣告。在今年稍早發布的一連串推文中,他建議推特應該轉向訂閱,並從Twitter Blue刪除廣告,這是一個為用戶提供額外功能的高級程式。但是2021年,推特50.8億美元的收入當中,有89%來自廣告,馬斯克需要解決廣告投放的問題。
推特依賴廣告收入,但它只是數位廣告經濟的小咖。根據Insider Intelligence數據,推特只有獲得約1.1%的美國數位廣告支出,遠低於谷歌、Meta Platforms或亞馬遜的比重。
第二是如何恢復川普的帳號,今年春天馬斯克表示,他將恢復前總統川普的推特帳號,川普年初推文疑似與1月6日國會山莊騷亂有關,他的帳號很快遭推特無限期停權。
馬斯克希望恢復前總統川普的推特帳號
但是代表績優品牌的領先廣告代理機構GroupM的全球合作夥伴負責人泰勒(Kieley Taylor)表示,這對某些品牌來說是一條紅線。
泰勒說,如果恢復川普的推特帳號,約有十幾個客戶(他們有一系列知名消費品牌)告訴GroupM,他們將暫停在推特投放廣告,其他客戶處於觀望狀態。
無論未來如何,馬斯克總算以440億美元完成收購推特的交易,結束長達數月一波三折的糾紛,這一件傳奇交易始於4月,當時他最初簽署收購推特的協議。在指責推特未能提供機器人帳號的確切數據後,馬斯克7月份退出這筆交易。
隨後雙方告上法院,對簿公堂,最終德拉瓦州法官下令雙方須在10月 28日截止日期前完成交易。10月稍早,馬斯克雖嫌買貴,仍提出完成他最初的邀約,以440億美元收購推特,推特表示,它打算在收到馬斯克的邀約後完成交易。在馬斯克完成收購之前,紐約證券交易所停牌推特股票交易。