瞄準中國觀光客商機 支付寶進軍美國市場

電子支付

當美國的第三方支付業者PayPal因為法規限制決定結束台灣境內交易服務之際,來自中國的支付寶卻正要開始大步跨出進軍海外市場的腳步。支付寶在周二(5月9日)向外界宣布,該公司已經與美國支付解決方案供應商第一數據(First Data Corp.)達成合作協議,自即日起透過後者的平台在全美各地零售商店提供支付寶的行動支付服務。

支付寶乃是當初阿里巴巴集團為了方便消費者在集團旗下的電商網站進行線上交易,而特別設計出的一項第三方支付平台。根據市場研調機構艾瑞諮詢(IResearch)的估計,去年中國行動支付市場的交易金額已經來到38兆元人民幣(約5.5兆美元),較2015年呈現出3倍的成長,其中有將近9成的交易都是被支付寶與騰訊旗下的微信支付所壟斷。

獲得超過10萬家零售業者採用

而在中國境內的發展取得顯著成就後,如今支付寶已逐漸開始將目光轉向海外市場,根據該公司的透露,目前支付寶的行動電子錢包已經在全世界70個國家獲得超過10 萬家零售業者採用;支付寶北美地區總裁Souheil Badran表示,該公司與第一數據的合作將可以讓支付寶提供的服務普及至美國市場,甚至有機會在往後將觸角進一步伸向其他國家。

由於蘋果(Apple)的行動支付服務Apple Pay也是同樣與第一數據進行合作,這代表在美國所有支援Apple Pay付款方式的商家,往後將一樣能夠接受消費者以支付寶進行交易;根據蘋果執行長庫克(Tim Cook)在稍早前的財報法說會上透露,目前消費者已經可以在全美各地大約450萬個零售據點使用Apple Pay的服務。

美國消費者習慣使用信用卡消費

值得注意的是,美國消費者長久以來已經習慣使用信用卡消費,至於行動電子錢包在美國的接受度其實仍有很大的進步空間;根據Forrester Research的調查,去年美國行動支付市場的交易金額只有1,120億美元的水準,與中國相比可以說有著天高地遠的差距。

然而這樣的情況顯然並沒有阻礙支付寶進軍美國市場的決心,因為支付寶真正瞄準的主要客群實際上並非美國消費者,而是具有強大消費力的廣大中國觀光客;Badran指出,該公司的主要目標乃是要讓每年超過400萬名造訪美國的中國消費者,即使人在海外也能使用他們原本信賴的支付工具進行消費。

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