距離兔年農曆年倒數十天，勞工朋友們準備換工作了嗎？是否因全面性「邊境解封」，將展開跳槽計畫？新東家提供的待遇要增加多少才滿意？內心有沒有「夢幻轉職企業」名單？還有官方數據更顯示，2021年國人赴海外工作，創新低僅剩31.9萬人，年後有意願當「海漂族」的比例，仍持續減少或者呈現反彈？又有多少人基於防疫考量，返國求職變成「海歸派」？對此yes123求職網，特地進行「兔年新春轉職潮與海外上工計畫調查」，結果在今（12）日正式出爐！
想換工作人數創14年新高！最不滿意「薪水」
根據yes123求職網調查顯示，有高達九成四(94.2%)的上班族透露，在兔年農曆年後「會想換工作」，比例不但高於去年的93.6%，以及前年的92.6%，更續創十四年以來新高！
若以「全體受僱就業者」914.6萬人估算，潛在的「年後跳槽族」大約有862萬人。(914.6萬乘以0.942，約等於861.6萬)
在這群年後有轉職意願的人當中，「付諸行動」早就在投遞履歷的，又佔了多少比例？調查更顯示，合計有七成三(73.4%)透露「已經開始找工作」，而且進度又分成：41%屬於「尚未獲得面試機會」；22.2%屬於「獲得面試機會」；10.2%屬於「獲得錄取通知」。
對於想換工作的主因，在可複選狀況下，前五名依序為：「不滿意薪水」(61.2%)、「覺得現在的公司發展沒前景」(44.2%)、「沒有升遷機會」(43.1%)，以及「工作沒有發揮空間」(33.6%)、「公司福利不好」(32.3%)。
在年後轉職原因的第六到第十名部分，又分別是：「不喜歡現有的工作內容」(30.4%)、「擔心年終獎金或分紅太少」(23.3%)、「工時太長」(22.3%)，以及「擔心公司倒閉或被合併」(21.1%)、「工作壓力太大」(19.4%)。
勞方跳槽盼加薪12%，資方打八五折談薪
既然「首要原因」是要求令人更滿意的收入，對於新公司開出的月薪，年後跳槽族平均希望，能比現在領的增加11.9%；只是原來的公司假如想留人，恐怕得多付出一點代價！從yes123求職網的調查發現，接受老東家「慰留」的加薪幅度，平均是落在16.8%，這中間有「四趴九」的差距！
整體而言，想在「年後轉職潮」之中脫穎而出，上班族更估計，平均得投遞17.8封履歷表，才有一次面試機會；同時面試過8.3家企業之後，才有可能得到一次錄取機會！因此換算下來，為了在年後順利換工作、找到新東家，恐怕需要投148封履歷。(17.8乘以8.3，約等於147.74)
此外在應徵工作時，履歷上「會填寫」期望薪資的比例，更高達86.6%；不過如果會填寫的話，最後勞方「期望薪資」與「企業開出」兩者的差距，平均落在14.6%，等於被資方打了八五折(85.4%)。
令人好奇的是，假如面試時，被問到「前一份工作薪資」，勞工朋友的回答依序為：41.7%是「誠實回答薪資數字」；23.3%會「委婉回答一個區間或市場行情」；16.6%是「回答高一點的數字」；或有10.2%屬於「以個人隱私為由拒答」；還有8.2%「想辦法轉移話題來避答」。等於合計有一成八(18.4%)，選擇「不回答」先前的薪資狀況。
跳槽最夯：科技、餐旅、批零
如果年後換工作，在可複選狀況下，最想進入的前五大行業，分別為：「科技資訊」(33.2%)、「餐飲住宿與休閒旅遊」(32.3%)、「批發零售與貿易」(29.3%)，以及「傳統製造業」(26.1%)、「金融保險與會計統計」(25.2%)。
其餘六到十名的熱門跳槽行業，又分別是：「文教業」(20.1%)、「運輸與物流倉儲」(18.8%)、「民生服務業(不含餐宿休旅)」(17.6%)，以及「大眾傳播與公關廣告」(16.6%)、「影音設計與時尚藝術」(15.6%)。
除了看重薪資與有行業偏好，外商企業也成為另一項跳槽指標！本次調查就顯示，在年後想換工作的人當中，竟然有高達九成(90.2%)的人，考慮到外商公司上班，比例多於去年的89.1%，續創十年新高！同時希望進外商後的月薪，平均能比現在領的高出4,449元。
還有在可複選狀況下，最優先考慮進入「美商」(78.3%)，其次為「日商」(56.1%)，以及「歐商」(33.6%)、「港商」(26.7%)。
護國神山九連霸！長榮、富邦金連兩年奪冠！
當然在大家心中，更存在著一份「夢幻的」跳槽企業名單，此次調查就發現，若單就「傳統產業」來看，在可複選狀況下，上班族最嚮往進入的前五名，分別是：「長榮集團」(30.8%)、「台灣高鐵」(30%)、「台塑集團」(29%)，以及「中鋼」(27.7%)、「誠品」(26.7%)；至於六到十名部份，則分別為：「統一集團」(25.9%)、「中華航空」(24.9%)、「遠東集團」(20%)，以及「王品集團」(19.2%)、「鼎泰豐」(18.2%)。
針對「高科技產業」方面，在可複選狀況下，最嚮往進入的前五名，分別是：「台積電」(47%)、「中華電信」(41.7%)、「鴻海」(33.6%)，以及「聯發科」(24.8%)、「大立光」(23.8%)；至於六到十名部份，則分別為：「華碩」(22.6%)、「日月光」(19.1%)、「台灣大哥大」(14.3%)，以及「台達電」(13.3%)、「遠傳電信」(12.5%)。
最後對於「金融產業」部分，在可複選狀況下，大家最嚮往進入的前五名，分別是：「富邦金」(30.3%)、「國泰金」(29.5%)、「中信金」(28.5%)，以及「玉山金」(27.2%)、「臺灣金控」(20.9%)；至於六到十名部份，則分別為：「兆豐金」(19.9%)、「台新金」(18.5%)、「合庫金」(17.5%)，以及「第一金」(16.7%)、「元大金」(15.5%)。
綜觀三大排行榜，其中「長榮集團」連兩年於「傳統產業」組取得第一名；另外「富邦金」也在「金融產業」組，連續兩年奪冠；至於台灣經濟「護國神山」之一的「台積電」，則取得「高科技產業」組的九連霸！
海漂意願創三年新高！日美東協國家夯
畢竟想卡位大公司或外商的求職者，可能會越來越多，應徵時的競爭勢必非常激烈，加上台灣薪資水準一度倒退數十年，使得不少人興起「出國求職」念頭；只是過去三年來，因為全球疫情關係，反倒是讓不少「海漂族」想返台求職。
首先在潛在的862萬「年後跳槽族」當中，其實也有七成八(77.6%)透露，「不論疫情狀況如何，仍會考慮到海外工作」，明顯多於去年的55.6%，前年的59.7%，比例回升至三年新高，但仍不如2020年調查的87.8%。因此換算下來，大概約有669萬人想當「海漂族」。(862萬乘以0.776，約等於668.9萬)
另外有12.2%卻透露，「原本考慮到海外工作，因疫情暫時打消念頭」，比例遠低於去年的29.3%；剩下10.2%屬於「完全不會考慮到海外工作」。
同時調查也發現，平均希望在海外領的月薪，是比台灣目前領的「多出」119.7%，等於是要拿到2.2倍的薪資水準。
對於「最想去」的海外工作地點，根據yes123求職網的調查顯示，在可複選狀況下，前五大熱門地區分別為：「日本」(38.2%)、「美國」(36.9%)、「東協地區」(35.4%)，以及「澳洲或紐西蘭」(31.5%)、「歐洲」(26.2%)；至於六到十名方面，則分別是：「香港或澳門」(22.5%)、「中國大陸」(21.4%)、「南韓」(20.4%)，以及「加拿大」(17.1%)、「印度」(10.2%)。
實際上回顧整個職涯，包含外派在內，合計有34.1%的上班族透露，有過國外工作的經驗，其中又分成：27.3%「曾經有過國外工作的經驗，但目前已返台求職、工作」；6.8%「目前仍在國外工作」。
若曾經或目前仍在國外工作，衡量「職務與物價」，覺得「當地薪資水準」換算下來：有65.3%認為「平均來說，算是比在台灣高」；也有28.3%認為「平均來說，算是與在台灣差不多」；有6.4%卻認為「平均來說，算是比在台灣低」。
疫情延遲海漂夢，海歸人才恐降薪屈就
觀察上述調查數據，yes123求職網發言人楊宗斌表示，台灣相較其他國家，過去三年因防疫有成，意外有機會讓「海漂族」變「海歸派」，特別是還有家人要照顧的中高階主管、外派台幹，基於安全考量，會提高返台求職意願；另外在國外求學剛畢業的新鮮人，也迫於僑居地工作機會喊卡，「疫外」改變職涯規劃回台。
楊宗斌進一步解讀，像是原本規劃出國工作的人，可能因延後三年遲遲無法成行，無奈改留在國內，而且優先考慮進入「外商」，期盼未來能獲得外派機會，因此預估年後在台外資企業，將成為不少上班族轉職的首選目標。
整體經濟尚未明顯復甦，薪資結構無法大幅改變情況下，「海歸派」可能要降薪屈就，或有學非所用的心理準備，返台後才有可能馬上上工。不過海歸人才若有一些新科技專長，像是元宇宙、5G、AI、大數據分析、電動車、區塊鏈、跨境電商經驗者，搭配語言能力優勢，不排除會有較多錄取機會。
但長期來看，楊宗斌仍認為，「台灣人才若持續外流，加上少子化、高齡化社會，未來恐怕將演變成國安問題」：勞動力短缺隱憂，將影響到國家整體競爭力。因此要先解決長期凍薪、低薪化、青貧化的問題，同時降低青年失業率，減少「學用落差」的衝擊，調整產業結構並且推動升級，刻不容緩。
楊宗斌更建議，假如離鄉背井求職，除了要放下熟悉的家人與生活環境，重新適應風土民情，還得擔心當地物價，是否導致開銷過大，賺的錢甚至不夠花，無法存下錢。所以如果到國外工作，求職者通常都要求比較高的薪水，同時希望在未來返國後，這些海外職場經歷，能對履歷有加分作用，又累積了「人生第一桶金」，創造雙贏結局。
96%企業年後徵人，起薪破紀錄達37K
雖然求職者在年後的跳槽意願增加，不過對於公司來說，也要開始擔心「離職潮」！根據yes123求職網的調查，高達96.4%的企業透露，在兔年農曆年後「有徵才計畫」：包括62.6%屬於「單純是填補員工離職後的空缺」，其餘33.8%則屬於「擴編」；而且平均每一家將釋出18.5個工作機會，多於去年的17.2個。
這樣的求才比例，也略多於2022年同期的95.7%，更創下九年以來的新高！(2015年：90.5%；2016年：86.8%；2017年：90.2%；2018年：93.3%；2019年：93.9%；2020年：94.7%；2021年：95.3%)
相反的，其餘少數3.6%的企業表示，農曆年後「沒有」徵才計畫，其中又分成：有1.3%屬於「年後人事凍結，遇缺不補」；還有2.3%屬於「年後可能進行人事精簡」。
在可複選狀況下，最希望徵求的人才方面，有72.3%的企業表示，主要想找年資「超過1年～3年不到」；還有45.8%的公司，也鎖定年資「3年以上～5年不到」；以及29.4%接受「1年(含)以下」的年資。
年後開出的職缺類型，在可複選狀況下，主要依序為：「內勤基層員工」(70.3%)、「外勤業務人員」(53.5%)、「門市銷售、外場人員」(33.4%)，以及「儲備幹部」(31.6%)、「生產線作業員」(30.3%)。
至於跳槽族最關心的「薪資條件」，對年後預計徵才的企業來說，平均開出的月薪條件為37,155元，比起去年的36,663元，增加1.3%，多了492元，續創2009年以來的新高。
分析此次調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌指出，雖然出口衰退，景氣「內熱外冷」，部分資方仍看好「邊境解封」後，業績開始復甦，加上「普發現金」的政策利多，特別帶動內需市場的消費力道同步反彈，讓「年後招募」熱度持續升溫。
楊宗斌更解讀起薪「維持高檔」的原因，主要受惠於「基本工資」連七個年度增加，以及「後疫情時代」的不少企業，由於擔心缺工、搶不到人才，加上薪資透明化，產生「同業比價」效應，自然讓「年後職缺」開出的薪酬、獎金、福利等條件，有機會水漲船高，特別是在餐飲業、飯店業、零售業與運輸業。
107秒快篩履歷！ 面試最在意：責任感、配合度、抗壓性
即將迎接年後轉職潮，代表每天要開始處理大量的求職者履歷，需要兼顧速度和品質，挑選出適合自己公司的人才！由yes123求職網的調查顯示，企業的人資或用人主管，平均會花上107秒，來「初步篩選」一封履歷。
大約花兩分鐘不到的時間，企業方面主要「初篩履歷」的依據，在可複選狀況下，依序為：「相關工作經驗」(81.5%)、「年齡」(51.5%)、「專業技能證照」(50.2%)，以及「居住地區」(49%)、「工作總年資」(33.8%)。
其餘初步挑選的依據還有：「學歷」(27.6%)、「自傳內容」(22.8%)、「履歷照片」(21.3%)，以及「希望待遇」(20.1%)、「主修領域」(18.5%)。
同時企業方面更評估，平均需要面試16.5位求職者，才有可能找到一位適合的人選。因此要如何從數十位的競爭者當中脫穎而出呢？
從本次調查發現，在面試時，企業「最在乎」的求職者條件，在可複選狀況下，前五項分別是：「責任感」(72.4%)、「配合度」(71.1%)、「抗壓性」(68.3%)，以及「穩定度」(56.9%)、「學習意願」(53.7%)。
其他面試考量的條件，又還有：「解決問題的能力」(41.9%)、「團隊合作精神」(41%)、「產業專業能力」(31.6%)，以及「積極度與企圖心」(25.2%)、「語言能力」(20.2%)。
分析上述調查數據，yes123求職網發言人楊宗斌提醒上班族，想要成功在年後跳槽，比起「工作能力」的展現，求職者應該「優先」突顯出本身的「工作態度」。當然在「後疫情時代」的勞動市場中，例如數位行銷、遠距(居家)工作能力，早已成為職場基本功。
同時強化履歷完整度，因此楊宗斌建議，像是在自傳內容當中，著重於職場上專業表現、專案成績，扣緊與應徵職缺的關聯性；並且補充說明證照、語言和第二專長，甚至論及職涯規劃與應徵工作的關係，皆有利於和面試企業，談出好「薪情」，以及提高錄取率。
外派薪酬高44%，85%設語言門檻
針對年後轉職潮的求職者，若擁有「國外工作」經驗，有37.3%的企業指出，「會提高」錄取意願；還有29%的公司透露，「願意」提供海歸人才較高的薪資。
此外，更有四成二(42.3%)的企業指出，目前公司有「海外外派」或「國外業務」人員；同時比起國內員工，包含津貼、加給，外派員工的薪資水準，平均能「高出」43.8%。
還有兩成九(29.1%)的公司透露，若以2023年全年度來看，「有計畫」釋出「海外外派」或「國外業務」的相關職缺。
其中主要外派的工作地區，在可複選狀況下，有80.3%是在「亞洲」；45%是在「美洲」；31.1%是在「歐洲」。
而且若釋出「海外外派」或「國外業務」相關職缺，更有高達八成五(85.1%)的企業表示，「會直接」設定語言能力的門檻。
觀察本次調查結果，yes123求職網發言人楊宗斌解讀，回顧過去三年，疫情引發轉單效應，導致全球產業供應鏈分散佈局，預估仍有不少企業在2023年，計畫前進像是北美、東協設點，使得外派職缺有望持續增加；而且想要應徵相關職務，求職者除了外語能力外，還要擁有獨立作業能力，持續關注地緣政治衝突風險，以及具備高抗壓性、責任感等人格特質。
