全世界詐騙集團常用老梗:「媽,我被綁架了!」十萬火急要求爸媽或親友匯款,幫助他擺脫困境,現在有詐騙份子加入人工智慧(AI)技術,讓一般民眾根本難辨聲音的真假。
鑒於這類新型態詐騙案件頻傳,美國聯邦貿易委員會(FTC)近日特別警告消費者,詐騙集團可以利用短短3秒鐘本尊聲音,加上AI技術,製造模仿本人聲音,來詐取錢財,呼籲民眾小心別上當。
美國媒體《NBC》4月10日報導,亞利桑那州一位母親向警局報案,並警告親友,她親身遭遇一個可怕的電話詐騙案件,涉及仿聲AI技術。
美國媽媽敘述親身經歷
這位媽媽德斯特凡諾(Jennifer DeStefano)說,她曾接到一個陌生電話號碼,差點把它轉到語音信箱。然而,電話傳出她15歲女兒的聲音,說她正在外地滑雪,所以,DeStefano擔心可能發生意外,趕緊拿起電話,。
「我拿起電話,聽到女兒的聲音說:『媽媽!』然後她在抽泣。」「我說:『發生什麼事了?她說:媽媽,我搞砸了』,然後她斷斷續續抽泣和哭泣。」德斯特凡諾回憶道。
德斯特凡諾指出,她隨後聽到一個男人的聲音說:「把頭往後仰,躺下。」這位母親的困惑很快變成恐懼。
詐騙犯不准媽媽打電話給其他人
陌生男子搶過電話:「聽著,你女兒在我這,你敢打電話給警察、你打電話給任何人的話,我要讓她充滿毒品,我要隨便處置她,我要把她送到墨西哥。德斯特凡諾聽完這段恐嚇:「就在那一刻,我開始顫抖。」電話傳來女兒微弱的聲音:「媽媽,拜託救救我,救我。」然後她大哭起來。
電話裡那個男子隨後要贖金,先是要100萬美元,然後德斯特凡諾說她沒有錢時,他很快將贖金降低到5萬美元(約153萬元台幣)。
德斯特凡諾讓陌生男子繼續說話。在講電話時候,她剛好在另一個女兒的舞蹈教室,周圍滿是焦急的媽媽們,她們想幫忙,一個叫她打911報警,另一個叫她打電話給丈夫。
在短短4分鐘內,他們確認她的女兒是安全的。
AI仿聲騙過親媽
女兒在樓上的房間裡說:「什麼? 發生什麼事了?」然後,德斯特凡諾說:「我氣炸了,跟對方大吼說,你不能拿這來開玩笑。」
了解女兒人身安全後,德斯特凡諾馬上掛斷了電話,但是她確認電話裡是她女兒的聲音。
「絕對是我女兒的聲音,也是她啜哭的方式,我一點也不懷疑那是她,這是真正讓我陷入迷惑的詭異情節。」她害怕說道。
然而,事實證明,這個15歲的女孩從未在電話另一頭說過任何一句話,電話裡的聲音,只是人工智慧(AI)創造出來的分身。
3秒鐘本尊的聲音就可以複製「分聲」
亞利桑那州立大學人工智慧專業的資訊科學教授Subbarao Kambhampati表示,「複製語音的技術飛躍進步,你不能再相信自己的耳朵了。」
以前,複製聲音需要從本尊身上獲取大量樣本。 現在,Kambhampati說,只需3秒鐘本尊的聲音就可以複製出一模一樣的「分聲」。
Kambhampati解釋說,只要有了這3秒鐘,AI就可以複製本人的聲音了,大多數複製實際上都有捕捉到本人語調和情感的轉折。
深度學習技術幾乎沒有受到法規的監督
Kambhampati警告,目前深度學習技術幾乎沒有受到法規的監督,而且它越來越容易取得和使用。「這是一種新玩具,我認為它可以應用在好的一方面,但是肯定也有非常令人擔憂的用途。」他說。
FBI鳳凰城辦公室的助理特務梅奧(Dan Mayo)表示,使用語音複製技術的騙子經常會在社交媒體上找到獵物。為了避免成為此類騙局的受害者,梅奧呼籲每個人都將個人資料保持在私人模式,不要向大眾公開。
「你必須把那些東西鎖起來。問題是,如果你把個資公開,會讓自己被騙子詐欺,因為他們會盡可能從你公開檔案找出你更多個人資料,他們會深入了解你。」梅奧說明。
只要錢一旦匯出,想要取回幾乎是不可能的
聯邦貿易委員會(FTC)指出,詐騙份子通常會要求受害者電匯款項、發送加密貨幣或使用禮品卡,來支付贖金,只要金錢一旦匯出,想要取回幾乎是不可能的。
梅奧指出,需要注意的危險信號包括來自你不熟悉的區號電話號碼、電話號碼是國際號碼,以及打電話的人不允許你向其他家人尋求幫助。
「接到詐騙電話時,想想電影情節吧。放慢速度,對方慢下來,問對方一堆問題,如果他們有你感興趣的人,你就會知道很多關於他們的細節,但是這個騙子不會知道。等你開始質問他是誰,以及他們不公開的背景細節,你很快就會發現他是一個騙子。」梅奧解說自保之道。
每天都有詐騙電話
目前不清楚有多少人收到過類似的家人緊急情況或AI複製語音謊報假綁架的詐騙電話,但是梅奧表示這種情況每天都在發生,但不是每一個人都向警方報案。
梅奧說,他相信有些人知道家人安全,鬆了一口氣,以至於忘記通報騙局。然而,另外有些人真的被騙了,他們最後匯錢給詐騙集團,「相信我,聯邦調查局正在調查這些詐騙犯,我們有捉到詐騙犯。」梅奧透露。
至於德斯特凡諾,她很慶幸自己沒有給騙子寄錢,但這沒有阻止她受到傷害,「我接到電話時真的哭了起來,為詐欺犯的假話流淚,這一場騙局顯得那麼真實。」她說。