為了減輕房貸族負擔，行政院日前通過「中產以下自用住宅貸款戶支持專案」，針對一定所得以下符合資格的國內自用住宅貸款戶，每戶提供定額支持金3萬元，該房貸補助已於6月1日受理申請，不過，由於第一天民眾報名相當踴躍，最高峰網頁湧入43萬餘人，也造成網頁一度卡卡。
營建署表示，因民眾申請非常踴躍，導致資安防護系統啟動暫停對外，並非系統當機情況。官員也指出，雖然剛開始申請有點卡卡，不過民眾反應熱烈，1日最高峰網頁使用人數高達43萬餘人，已有高達18萬人完成申請，可見民眾殷殷期待。
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首日已有18萬人完成申請，最高峰有43萬人湧入
營建署表示，民眾經過昨（1）日申請經驗，發現操作步驟非常簡易，只要填寫基本資料，不用檢附其他文件，就可以完成申請的動作，應是申請大量的主因，例如，台中市有位民眾余小姐表示：「這個申請系統蠻簡單的，一下子就完成申請，沒有任何欄位需要詢問怎麼填。」
營建署也分析表示，為讓民眾瞭解本專案，提前從今年5月16日開放諮詢專線，由專人回應申請資格條件及線上操作問題，截至6月1日為止，已接聽超過3萬通電話，昨（1）日首日詢問更高達1萬2千餘通，已充分達到周知目的，這也是主要原因。
誰有資格申請？必須符合4個要件
房貸補貼主要是照顧過去3年受到疫情衝擊的中低薪房貸族，並非協助未來想買房的人，也不適用於購買高房價者；因此，房貸補貼設有購屋時間、家戶所得限制、原始核貸金額等門檻。
若想申請房貸補貼，申請人必須是自用住宅貸款的借款人，且借款人及其配偶、未成年子年應符合以下條件，才有申請資格：
1. 2023年2月28日（含）前購屋，且僅有1筆自用性質購置住宅貸款，並須有非呆帳的貸款餘額。
2. 名下持有房屋合計1戶以內。
3.2021年度家戶所得合計120萬元以內。
4.原始核貸金額台北市住宅850萬元以內，其他縣市700萬元以內。
官員指出，6月申請的民眾，經審查符合資格後，最快7月可以在原先約定繳納貸款本息帳戶內，領到3萬元定額支持金。
房貸補貼受理到年底，開放諮詢專線回應相關問題
營建署進一步說明，本專案事先已完成整合相關部會的查調機制，以達簡政便民之效。本專案將持續受理至112年12月29日(五)17時止，長達7個月，如符合資格，歡迎記得要來申請。
