南山人壽7日舉行股東常會，今年不但是南山人壽成立60周年，也是潤泰集團尹衍樑獨子、南山人壽董事長尹崇堯上任以來首次主持股東會，整場會議在不少股東連番「拷問」之下，股東會歷經約3個半小時才落幕，包括何時上市、勞資爭議、新契約保費收入下降、流動性、經營績效、資產重分類、增資、境界系統改善等議題都成為股東關注的問題。
今年的南山人壽股東會，作為主席的南山人壽董事長尹崇堯展現高EQ，即便有股東超過發言時間，他都儘量讓股東一次問到飽，面對發問也盡可能一一回應，不僅有股東表示：「感受到主席的風範」；南山內部員工也私下表示，「這是董事長自己的意思，就是希望未來能跟股東展開更好的對話。」
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上市時程、勞資爭議，每年都是股東會上的必問題
首先股東提問的問題包括每年必問的上市時程、勞資爭議，對此，尹崇堯在股東會上回應，上市之路一直是公司整體的目標，仍持續往此方向邁進。
而勞資爭議問題，南山人壽總經理范文偉指出，過去勞資問題比較大的裁罰在於第32條第1項，未經工會同意延長勞方工時，近期公司也透過書面擬將加班議題加入團體協約協商，也呼籲工會進一步將加班議題納入團協議題進行協商。
但股東、同時也是南山人壽企業工會成員則反駁，公司可以針對第32條第1項的加班議題主動發動團協，這跟工會主張團協的議題是兩回事，但公司每每在開會時總是要綁在一起，「根本沒有誠意要跟工會協商，不是工會不願意協商！」。
另外，工會也指出，南山人壽多年違反勞工退休金條例，每月遭主管機關裁罰50萬元，至今已連續裁罰十年以上，金額高達7千萬元，「主要是因為公司未幫外勤業務員將外勤業務員勞退6％，而非加班問題。」
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南山淨值回升至6％、工會要求實質增資，尹崇堯：並非要美化財報
去年美國聯準會大幅度升息，讓南山人壽遭遇淨值風暴，然而公司靠著資產重分類，而非大股東增資，一舉讓淨值回升，截至今年第1季底，南山人壽淨值回升至新台幣3077億元、淨值比為6％。
今年的南山人壽股東會上，南山人壽企業工會一早也在場外提出訴求，其中一項就是，南山人壽透過資產重分類方式，讓去年底淨值比上升到5.55％，質疑財報的真實性，呼籲大股東應實質增資才合理。
尹崇堯也針對進行資產重分類解釋，在2022年美國聯準會（Fed）暴力式升息下，對於整個保險業的未實現損益都有很大衝擊，主要原因是IFRS 9已經上線，資產端受到利率影響，但負債面由於尚未接軌IFRS 17，在公司資產與負債不匹配之下，南山人壽在去年9月進行資產重分類，另外也有8家壽險同業陸續啟動重分類，其目的是為了反映壽險業經營的真實性，並非要美化財報。
股東擔憂流動性問題，百億元的境界系統仍出現錯誤
也有股東也詢問到，今年南山人壽新契約保費收入下滑，前4月以來衰退3成，在保費收入減少、保險給付高於保費收入的情況下，呈現「死亡交叉」，擔憂是否有流動性問題；甚至有股東詢問尹崇堯：「睡得好嗎？」
對此，尹崇堯在股東會上回應，「南山承擔的責任是巨大的，每一天在南山的經營都是戰戰競競，經營團隊絕對是努力。」他也說，在過去2年因疫情以及美國升息，整個保險業界確實面臨新契約保費收入衰退的情況，但是南山人壽在保障型商品表現還算相當不錯。
范文偉則補充，即使在投資型商品遭到主管機關裁罰停售之下，過去一年到至今，南山人壽經營績效仍在主要保險公司處於水準之上，累計今年前4月南山人壽市占率依舊高於10％，維持業界第3名；至於保險支出與保險收入呈現「死亡交叉」，范文偉也表示，公司在投資上仍有債券孳息及股利收入，合計有1600餘億元，因此公司在流動性並沒有「死亡交叉」，仍有足夠資金支應保險支出。
也有股東關注南山人壽的避險成本與投報率。財務長蔡昇豐則回應，南山人壽確實有較多外幣資產需要進行避險，以去年來說，避險成本率約1～1.5％區間，與同業相當，全年避險成本約200多億元；整體投報率確實略有下滑，不過仍有3.83％，可支應負債成本。
此外，小股東關注，南山人壽斥資百億元的境界系統，先前又發生公司發錯繳費單給保戶，究竟百億系統何時會好？第三方認證何時能完成？
總經理范文偉指出，境界系統已在年9月已向主管機關金管會提交報告，也已完成第三方驗證，主管機關正在審核當中，保險局仍希望南山在系統上偵錯部分進行強化，這部分將遵照主管機關指示朝向優化，另外，針對目前個案發生的問題將會進一步了解，且進行強化。
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尹崇堯：今年負現金流壓力將舒緩，正在評估發行次債
在結束股東會之後，尹崇堯也簡短接受媒體採訪，被問到第一次主席股東會的心情如何，他指出，這是很好的經驗，股東發言踴躍，對於很多股東提出的具體問題也將在會後請經理團隊參加意見。
而媒體關注，去（2022）年保險業面臨保費收入暴跌與理賠解約潮，因而湧現負現金流壓力，今年度是否有望舒緩？另外，今年是否有增資及相關發債計畫？
尹崇堯指出，去年下半年因為新台幣貶值較多，確實整個業界都出現較大的現金流出緊張，但「我想這是短暫的現象」，預期今年將會舒緩很多；而壽險業籌措資本的方式主要是現金增資及發行次順位債券，目前很多同業都有公布要發行次順位債，「我們也有在嚴肅評估這個情況，做資本補充。」
