大直基泰建案在9月7日因為施工不慎，導致附近民宅坍塌，引起社會各界關注。其中受災最嚴重的21戶組成了大直重災戶自救會，並在13日召開記者會，提出3點訴求。
受災戶提出3點訴求
大直重災戶自救會13日召開「請問市長，你真的在乎受災戶的眼淚?」記者會，會中提出要5年內重返家園、室內1坪換1坪加1戶1平面車位以及由自救會公開自行遴選建商3大訴求。
大直重災戶自救會會長洪逸展表示，台北市都發局在9月28日的公辦都更說明會中提出的兩個方案，一個方案提出的條件並未優於自辦都更，另一個方案則是擔心會曠日廢時，所以多數人並未簽署同意書。都發局雖然依法行政，但受災戶並沒有感受到台北市長蔣萬安曾經承諾過的最高容積、提高獎勵的精神。
自救會也表示，希望蔣萬安明確指示，盡快建立與自救會溝通的窗口及組織工作團隊，並用極速件的方式協助自救會達成重建與重返家園的目標，也期望民意代表負起責任監督台北市府理應負起的行政失職責任，齊心協助重災戶重建家園。
前市政顧問孫偉志被解聘，自救會：感到遺憾
關於台北市議員陳怡君說過，基泰總經理馮先勉10月6日在25戶重災戶與基泰的閉門會議上挑撥離間重災戶與市府的關係，且整場閉門會議中，台北市政府市政顧問孫偉志就坐在馮先勉總經理旁邊一事。
陳怡君表示，孫偉志在基泰建設的網頁就是市府顧問無庸置疑，在基泰出了這麽大的公安事件後，不見該市政顧問協助救災，卻在危樓拆房後，基泰請保全清場做閉門會議，恭迎孫偉志到場指導與重災戶合建、密謀與市府抗爭、爭取權益。北市府在7日傍晚表示，市政顧問孫偉志６日出席基泰建設說明會，依《台北市政府市政顧問遴聘要點》予以解聘。
洪逸展提及，在10月6日基泰與自救會的會議中，前市府顧問孫偉志從來沒有煽動自救會到市府拉布條爭取放寬獎勵及縮短領照時程等言論，對於台北市政府未經調查就逕行解聘孫偉志市政顧問職位一事，深感遺憾。
北市府呼籲基泰建設不要混淆視聽
而台北市政府也在13日做出回應，表示針對大直25戶重災戶自救會召開記者會，市府予以尊重，同時嚴正呼籲基泰建設不要混淆視聽，要對住戶負起應負起的賠償責任，並提出以下3點回應：
1.市府尊重住戶意願，任何重建方案都將給予行政協助，加速審議及加強施工查核。
2.本次災害就是工安事件，非基泰建設所稱的財損事件。
3.不容許基泰建設混淆視聽，藉重建為由要求市府以公部門資源協助賠償。
台北市政府也重申，本次災害是基泰建設建案施工不慎所導致，無論住戶選擇哪種重建方式，基泰建設都應該對住戶負起造成住戶房屋傾斜的損害賠償責任，包括財物損失、重建期間安置費用以及重建工程費等等。市府再度呼籲基泰建設應該將賠償方案或費用儘速向住戶清楚說明，不要模糊焦點要求市府提供額外容積獎勵，替代其應負的賠償責任。
