為協助廣大租屋族解決租屋糾紛，內政部長劉世芳表示，已委託法扶基金，將自8月1日起開辦免費提供租屋族租屋糾紛法律諮詢服務。
常見的租屋糾紛有哪些？
租屋糾紛是許多人都遇過的課題，「房東突然漲租金，不給漲就說不租我怎麼辦？」「房客積欠房租許久不交也不走怎麼辦？」「房東未經同意就擅自進入租屋算侵犯隱私權嗎？」「房客破壞屋況和家具可以和他求償嗎？」遇到租屋糾紛到底該找誰處理，申訴管道又有哪些？
首先遇到糾紛先冷靜，若不幸遇到租屋糾紛時，一定要先冷靜釐清問題、蒐集好相關證據(包含和房東/房客的LINE對話紀錄、屋況照片、租屋合約…等)。
內政部表示，租屋族如果遇到對不合理要求提前解約、苛扣押金等租屋法律問題時，都可以市話直撥法扶基金會「住宅租賃糾紛諮詢專線」412-8518(手機加02，撥通後轉2再轉6)，服務時間為週一至週五上午9:00-12:30、下午1:30-5:00，將由專業律師提供相關的法律諮詢或意見，全力協助租屋族能勇於維護自身合法租屋權益。
免費法律諮詢，讓租屋族獲得政府支持與法律保護
劉世芳說明，在租屋市場中有時聽到部分房東以提前解約等不當方式，要求房客強制搬遷，或是在租約到期後有苛扣押金等情形；對於青年學生等租屋者，常遇到不知該如何在法律上主張自身的權益，以致被迫接受不合理的要求。內政部在今年先開辦免費「租屋法律諮詢」，並規劃在明年下半年提供弱勢租屋族的訴訟法律文件撰擬、法律調解、陪同出庭等扶助服務，讓租屋族獲得政府的支持與法律的保護。
劉世芳強調，加強弱勢租屋族權益的保障，是內政部住宅政策的重要一環。政府提供多元管道協助解決租屋紛爭，像是長期與崔媽媽基金會合作提供租屋諮詢服務外，也有縣市政府消費者保護申訴及鄉鎮市公所調解等方式，並在去(112)年完成租賃條例修法，讓租屋族的租約都能全面適用消保法的保護，租得更安心。
