央行近期「道德勸說」國銀注意不動產貸款集中度，引起外界直指部分民眾房貸申請出現困難是央行「限貸令」引起，民怨不斷，而央行日前也發過澄清稿表示不干央行的事，各銀行本就有不動產貸款水位限制。
而央行最近也沒閒著，今（2）日發稿指出，已經邀請不動產貸款集中度及住宅建築及企業建築放款比率較高的22家銀行「喝咖啡」，瞭解各銀行對無自用住宅民眾購屋貸款之核貸政策，以及對民眾房貸申請困難案件之協處機制。
房貸核撥時程被拉長恐「斷頭」，銀行將提供協處機制
央行表示，座談會間，銀行主要提供了4項意見重點。
首先，有部分銀行表示，未接獲民眾反應申請房貸困難之客訴情事，仍持續正常辦理房貸案件，並配合政府政策，將信用資源儘可能提供給無自用住宅民眾購屋貸款。
其次，也有另外部分銀行表示，因今（113）年以來受理案件數量較大，或因法定限額比率限制，導致房貸承做量能有限，所以才有審核期間拉長、延長撥款時間、以價制量等情事，不符申貸者預期。
第三，針對這些房貸核撥時程較長的案件，銀行會持續提供相關協處機制，例如，就已對保簽約之核貸戶儘速撥款；並且會明確告知民眾已核貸案件的貸款排撥時間，使民眾安心；以及將有限信用資源優先承做無自用住宅民眾購屋貸款。
最後，另有銀行略調整房貸控管內部警戒值，以提高房貸承做量能，或將其他信用資源，如非無自用住宅民眾購屋貸款，調配至無自用住宅民眾購屋貸款。
對「無自用住宅」民眾，央行設置15條處理專線
除此之外，央行也表示，其高度關注民眾申請房貸困難議題，敦促銀行積極妥善處理民眾申請房貸困難情形，另提供民眾正常購屋融資需求必要協助。主要有2項協助。
第一，央行會請銀行轉知各營業單位，向申貸民眾說明房貸審核作業程序、核貸與撥款時程等事項，讓民眾清楚瞭解銀行貸款作業程序。
第二則是針對無自用住宅民眾購屋陳情案件，本行已設置專線處理，必要時函轉相關銀行妥善處理，並追踨後續案件處理情形。新聞稿中補充，該專線由業務局負責，聯絡電話：(02) 23571356~23571369，23571297共計15線
都是為了健全房市！央行：卓院長也肯定
央行強調，日前籲請銀行自主管理不動產貸款總量的道德說服措施，是屬行政院「健全房地產市場方案」之一環。
最後，央行搬出行政院長替自己澄清，今年8月29日行政院院會中，行政院長卓榮泰表示，「中央銀行基於維繫金融體系穩定，邀集相關銀行業者座談，為預防金融問題所做的努力，我們表示肯定。央行也已多次重申立場，今天院會楊總裁更是再次親自清楚說明央行的原意，並將再度邀請相關銀行業者座談，避免民眾誤解，在此也表達感謝之意」。
