人工智慧（AI）功能會幫助蘋果賣更多iPhone智慧手機嗎？這個問題將籠罩這家美國科技巨頭周一舉行一年一度的秋季產品發表會，當天蘋果將推出新一代iPhone。
《華爾街日報》報導指出，市場普遍預期，蘋果新款iPhone 16將搭載更快速的晶片和更清晰的相機鏡頭，不會有太多新的硬體功能，而是蘋果將推廣新的人工智慧（AI）功能（稱為「Apple Intelligence」），作為最大賣點。
三星早已大力推廣最新款手機的AI功能
不過，目前為止，消費者尚未將AI功能作為手機汰舊換新的主要原因，而蘋果的對手三星早已大力推廣最新款手機的AI功能。研究機構BayStreet對美國電信公司門市的調查顯示，在第一批AI手機開賣之後，人工智慧只是電信公司的一個小賣點。最近，研究公司Canalys另一項調查顯示，只有7％的美國消費者非常願意購買配備AI功能的新款智慧手機。
研究智慧手機市場的機構BayStreet Research首席分析師馬爾多納多（Cliff Maldonado）表示：「人工智慧尚未引起大眾的共鳴」。
無論如何，一些投資人仍看好蘋果的手機銷量會大增，因為許多消費者的舊款iPhone都需要升級。研究機構FactSet的數據顯示，分析師平均預計，截至明年9月的2025年度，蘋果iPhone 銷售額將成長約5%。
蘋果AI智慧手機的需求高低，將再次考驗消費者對AI科技的興趣。該公司的競爭對手已花費數十億美元投資AI模型，能夠以類人方式與用戶聊天和互動、編寫和製作圖像和動畫。然而，投資人對今年AI支出預測的看法越來越保守，因為許多公司尚未勾勒出明確的獲利之路。
蘋果AI系統將與最新一代手機iPhone 16、上一代相容
與競爭對手相比，蘋果沒有在AI科技領域投入大量資金，相反地，該公司希望與最先進AI公司建立外部合作夥伴關係，協助蘋果參與AI市場。
蘋果大股東Gullane Capital Partners的管理合夥人米勒（Trip Miller）表示：「蘋果正在建立合作夥伴關係，而不是重新發明輪子，他們已經擁有想要使用這項革命性技術的平台和用戶群」。
蘋果已經在6月份的開發者大會上宣布許多新的AI功能，Apple Intelligence是該公司的AI系統，主要是將生成式AI功能融入iPhone的每一個應用程式（APP）。
新的AI系統將與最新一代的手機iPhone 16和上一代iPhone 15 Pro相容，具有改良的Siri語音助理，以及創建自訂表情符號和產生簡訊的能力。
透過Apple Intelligence，蘋果也跟奧特曼（Sam Altman）領導的AI新創公司OpenAI合作，嵌入聊天機器人ChatGPT，各界一致推崇ChatGPT是目前生成式AI的領導者，根據《華爾街日報》最近報導，蘋果目前洽談投資OpenAI事宜。
蘋果上一次iPhone銷售大賣是在2021年
蘋果許多新的AI功能不會隨著新一代手機的發表同時推出，一些更華麗的AI功能要到明年的某個時間才會提供。初期，英語將為提供新AI功能的唯一語言，但是這些限制和延遲可能會進一步阻礙新AI功能的口碑相傳。
蘋果上一次iPhone銷售大賣是在2021年，當年iPhone 13銷量比前一年大幅增長39％。但是2024年前2季iPhone銷售都比去年同期下滑，截至2023年9月的12個月的營收減少逾2％。
2021年iPhone 13銷售大增，是由電信公司的促銷和升級補貼所推動。這些公司花費數十億美元進行新的網路基礎設施升級，吸收速度更快的新型5G手機的費用，以吸引新用戶或是留住現有用戶。
根據研究機構Consumer Intelligence Research Partners的數據，電信公司在美國消費者購買新手機的決策上發揮巨大作用，約佔全美所有新款iPhone銷量的75％。雖然升級優惠仍然存在，但是近年來，一些iPhone客戶推遲升級，因為新一代iPhone的硬體設計或是增加的功能不明顯。
