信用卡大戰 中信派出LINE熊大兔兔對上國泰小王子

消費金融

胖胖的身材配上永遠的一號表情,超萌的LINE卡通明星「熊大」擁有超高人氣。消金龍頭中信銀去年底趁勢推出全球首張LINE Pay聯名卡,果然徹底攻占年輕人市場,短短9個月內信用卡和Debit Card的累計發卡數已經來到65萬張,其中有約40萬張都是34歲以下的年輕人持有,總消費金額截至7月底高達350億元,換算下來,每個月都有5、60億元的刷卡金額,相當驚人。

中信LINE PAY卡是贏了面子輸了裡子?

9個月發卡量衝到65萬張到底有多誇張?就連人稱信用卡一哥的中信銀自己過去經營Costco聯名卡,也要十年才能達到100萬張,至於中油卡更花了17年才有100萬成績。

此次中信銀和LINE Pay強強聯手表現亮眼,中信LINE Pay卡在網路上甚至被鄉民稱為「神卡」,最主要原因就是毫不手軟的高回饋。一般點數回饋3%至5%、5月報稅季和8月繳學費刷卡繳費都標榜「無上限」回饋,整體回饋優惠不僅平均都優於市場上其他信用卡,這期間更邀請韓國超人氣男星宋仲基、朴寶劍等人代言加持。

正當外界猜想中信銀這波可能「賺翻了!」中國信託24日的法說會上,卻意外揭露上半年信用卡手續費收入罕見呈現衰退,總計只有11.96億元,較去年同期衰退2.5%,也較今年第1季減少3%,而最主要的理由就是這張LINE PAY卡的回饋成本和行銷支出墊高。

不過,中信金控總經理吳一揆仍信心滿滿強調,「少的在其他地方都會賺回來!」 因為不惜犧牲短期獲利,瞄準的正是從國泰世華手上痛失稱霸20年的信用卡王寶座。

信用卡市場爭奪激烈,玉山、台新也不放棄

雙方的戰爭得從2013年談起,過去10年來中信銀都緊緊抓住與大賣場好市多(Costco)的聯名卡合約,怎料到國泰金控小王子蔡宗翰出任國泰世華銀行董事後,竟1年多來默默動用集團整體力量,以投資賣場和租約,從中信銀手上搶走這張聯名卡發卡權。一來一往間,中信銀直接流失90萬張流通卡量,而好市多聯名卡至今則挹注了國泰超過170萬張卡。

接著2016年蔡宗翰又陸續拿下和台塑、長榮航空的聯名卡,信用卡流通卡數步步逼近都讓中信非常緊張,最後派出熊大和兔兔迎戰國泰小王子。根據金管會統計,截至今年7月底,4大信用卡指標當中,國泰世華在有效卡數及循環信用餘額上稱冠,至於中信銀在流通卡數、當月簽帳金額則勝出,雙方可說打得難分難解。

值得注意的是,不只中信和國泰世華搶當頭,以各項指標判斷,玉山銀行也鴨子划水似得爬升到第三名水準,和台新銀行爭季軍排行。台灣的信用卡競爭激烈,利潤雖然已經減少很多,但由於信用卡客戶仍是潛在的財富管理、信用貸款客群,各家銀行都不輕言放棄信用卡市場。

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