社群媒體龍頭臉書（Facebook）官方針對假新聞風波，再度出面正式回應，針對外界對臉書任由假資訊散播、強化「過濾氣泡」、助長異議人士以及活躍人士所受騷擾的部分，不僅認錯，也承諾會積極改善；然而外媒《BuzzFeed》記者亞歷克斯‧肯特維茲（Alex Kantrowitz）在自己的推特貼出臉書的問卷調查，針對假新聞部分其實只提出了兩個問題，臉書是否有積極的在掃除「假新聞」，提出了濃厚的質疑。
臉書承諾扭轉現況，讓平台成為民主之善
從去年美國總統大選開始，臉書就因為虛假訊息可以被瘋狂傳播的問題，引發了各界批評，臉書也在24日承認，普遍的使用社群媒體可能對民主有害，但承諾會致力將這些風險降至最低。
現在網路社群媒體的傳播方式過於便利，也因此，臉書從去年開始，就不停地改變演算法，也祭出許多方針，包含與第三方合作認證新聞訊息、使用者舉報等，大力的掃蕩虛假帳號、虛假訊息。這一次據中央社報導，臉書的全球政治和政府連絡主管哈貝斯（Katie Harbath）發表聲明表示：「如今我們一如既往般地堅決對抗負面影響，以確保我們的平台毫無疑問地成為民主之善的來源。」
另一位臉書主管查克拉巴蒂（Samidh Chakrabarti）也在部落格中寫道，臉書「查覺不良用戶如何濫用我們平台的速度太慢」，因此目前正「努力消除這些風險」。
演算法不斷更改是體諒使用者，還是在圖利？
然而這些方法真的能夠有效的抵制假消息嗎？演算法不斷的更改，讓使用者臉書的「親友」發文可以優先被觀看，公司、商家的貼文則會往後排，看似貼心使用者，但反面來看，臉書是否讓付費廣告更能綁架商家，因為不付錢，就沒有露出。
23日，外媒《BuzzFeed》記者Alex Kantrowitz就有在自己的推特貼出臉書的問卷調查，針對假新聞部分其實只提出了兩個簡單的問題，你認識這網站嗎？你有多信任這幾個網址？雖然亞歷克斯並沒有針對問卷下其他的評論，但對於臉書是否真的有在認真的想要解決「假新聞」這個問題，質疑味道很濃厚。
不過今早發文底下多了一位貴客Nick Cicero的討論，Nick Cicero是Delmondo的創辦人，主要是在Snapchat、Facebook做數據分析等業務，他在推文下表示，這樣的問卷其實並不瘋狂，和基本的NPS調查過程是相同的，可能會利用交叉引用的模式去看其他數千個數據點。他也幽默的指出，Alex Kantrowitz的貼文如果已經引來這麼多人的回覆與轉發，那眾人最好也不要知道尼爾森的調查方式。
根據科技外媒Engadget的報導，Facebook 其實有發文解釋，這些問卷內容只是其中一個部分，因為臉書也需要顧及使用者們是否自己信任這些新聞來源。當然最後 Facebook 也會衡量其他因素，用以決定用戶的動態時報上會出現的內容。看來臉書是否能有效的掃除這些「假新聞」，我們試用者的意見，也是相當重要的，但短期內，臉書上的各種消息，大家還是要小心查證，或是可以利用擴充插件工具，來幫助自己過濾消息。
