陸客來台觀光人數驟減，根據交通部觀光局統計，今年7月陸客來台人數較去年同期減少了將近5.3萬人，只有近30萬旅次，衰退幅度大減約15%，業者生計嚴重受打擊，連鎖效應也持續擴散中。根據104資訊科技調查，最近3個月，83.5%的企業感受到陸客來台人數變少，其中又以「住宿業」感受最深。
住房率下降，住宿業人力需求減少
台北市旅館住房率已經從8成下降到6成，工作數量也大受影響，「去年人力還不夠，現在旅館卻紛紛進行人力收編，」台北市旅館公會理事長邱樂芬表示，不少旅館的櫃台人員都由三班制變成二班制，藉此減少人力支出來壓低成本，至於多餘的人力則用補休方式彈性安排，此現象又以房價2000元到3000元的中低價位旅館尤甚。
104資訊科技統計也顯示，今年8月飯店的基層工作人員工作數量只剩下6295個，和去年相比減少0.9%，呈現負成長。總體來看，台灣全體產業的工作數有72.9萬個，但住宿服務業的工作數量確實下滑，只有1萬4千個，和去年相比減少1.67%。
盼政策：回籠陸客、新增客源、內部轉型
面對目前困境，業者期望政策能夠多頭並進，有27.6%的業者認為政府應積極鼓勵或開放陸客來台，另有25.3%業者希望能開拓新觀光客源，如東南亞、印度等市場。邱樂芬也補充指出，台灣的歐美觀光客一直很少，盼各界合作、多著力，舉例來說航空公司已經有不少歐美直飛航線，可在歐美佈點上加強行銷台灣。此外，還有2成業者表示，國內觀光內需產業須轉型，部分體質不佳者，建議政府輔導轉業。
「這次的事情，其實我們也要反省，這幾年過度依賴陸客，讓大家都怠惰了，」邱樂芬自白，2008年陸客開放以來，從每年大約33萬人次，暴增到去年約418萬人次，成長超過12倍。陸客成為台灣觀光旅遊業者的衣食父母，幾乎完全忽略開拓其他市場。
9月12日，由旅行社、遊覽車、旅館等13個行業組成的觀光產業自救會將走上凱道。「我們只是很茫然，」邱樂芬說，業者其實也不想倚賴陸團客，「只是沒有人知道要怎麼做」。戒陸客或許就像戒毒一樣，突然一下子斷了毒，身體就會產生戒斷症狀，還是得靠其他協助或替代療法才能徹底根除成癮。
