本文作者為：美國耶魯大學（Yale University）經濟系教授Aleh T

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根據一份調查顯示，台灣消費者仍習慣上實體銀行辦理業務，因此，在銀行業者仍未明顯感受到威脅之下，就有學者批評，多數銀行雖說積極在發展金融科技，但都只是淪為面子之爭而已。