父親是海山煤礦罹難的礦工，邱銘乾一肩扛起家庭經濟重擔，從做模具起家，雖然沒有在半導體廠上過一天班，他從不輕言放棄的態度，讓家登精密成了半導體廠的最佳合作生產夥伴。
「我爸爸是海山煤礦災變的罹難礦工。」上櫃公司家登精密（3680）董事長邱銘乾少年時期父親因災變過世，身為家中長子的他並不因此自暴自棄，還白手起家創立家登精密，從一間3個人的草創公司發展成市值數億元的上櫃公司，靠著是他從不輕言放棄的態度，家登目前為全球半導體大廠關鍵光罩及晶圓載具不可或缺的供應商。
臺灣企銀拉一把，小企業逐漸壯大
從零開始的新創企業，最擔心就是資金周轉的問題，邱銘乾創業3個月後，公司靠兩台機器只能勉強打平盈虧，需要購買第三台機器來衝刺業績，但資金不足，邱銘乾向母親調頭寸卻吃了閉門羹，「媽媽當時認為創業非常危險，完全不贊成，而且不可以動用到當年父親礦災過世獲得的補償金。」
後來沒辦法，邱銘乾只好去找銀行借錢，騎著摩托車到處找銀行問「有沒有銀行要借我錢？」雖然表哥在台北國際商銀某分行上班，問了他一句話「公司成立多久？」因為家登才成立3個月，所以該行也婉拒貸款給他。
直到有一天經過臺灣企銀，他抱著一絲希望進去詢問貸款，一個主管問他「少年耶，你在做什麼的？」邱銘乾說在做CNC（塑膠外殼模具CNC加工），「剛好銀行主管懂CNC，因他就有客戶是做CNC的，而剛好我接訂單那家廠商他也認識。」於是臺灣企銀很快的協助邱銘乾辦理融資程序。
銀行申請貸款要抵押品，邱銘乾想到媽媽名下有一間房子，想要拿房子抵押，媽媽很無奈，前後唸了他三個小時，最後靠合夥人的幫助，技術性的以房子先作為短期槓桿的一環，才順利獲得臺灣企銀的貸款，這筆錢可說是「起家金」。
「臺灣企銀那筆資金對我很重要，我當年借3百多萬元，等於公司一開始負債比率已經5成了，但用借到的錢買一台機器，運轉以後，錢真的開始每天順利進帳。」邱銘乾抱著感恩的心說，創業以來臺灣企銀也成了家登精密最重要的往來銀行。
新創公司注重系統管理
開公司當老闆是很多年輕人的夢想，邱銘乾也是，他說「我在念高中的時候就決定要做老闆」，讀模具科的他參加比賽成績優異，年輕時抱著要出人頭地的目標，立誓將來要獨當一面，不過當他出社會第一次去上班跟在老闆身邊，親眼目睹一場震撼教育。
那一年的三月天，氣溫由冷轉暖，邱銘乾和老闆到世貿看展覽，「老闆心肌梗塞，才50歲就在我面前跌倒昏過去！」幾個同事送老闆到醫院，已來不及急救，這件事情對邱銘乾影響很深，他體悟到身為一家公司領導者，並沒有這麼容易，不僅要能做好管理，還要擁有堅毅的態度，最後還得放手給專業人才來做。
邱銘乾草創公司是從三個人的小企業開始，但模具公司每天都有很多不同的挑戰，每一個客戶的委託案都是專案，今天要設計手機、明天可能換成筆電、後天則委託設計機殼，手上可能隨時有五個不同的專案在進行中，這樣的專案系統化管理已根深蒂固埋在邱銘乾的心中，這也是之後他能從一個「優秀的模具師傅」變身為上櫃公司CEO最大關鍵。
邱銘乾發現「其實有很多上市櫃老闆都是從做模具起家。」他舉例說「因為老闆同時要管業務、研發及財務，一腦多用，就像是八爪章魚，要能同時把它們擺平，專案系統管理做得好，公司治理也會好」。他認為中小企業也得重視制度，將流程建立完善，中小企業也能茁壯。
意外嘗試，踏入半導體業
模具公司如果經營的好，可能就還是模具公司，但家登能轉變成為上市櫃公司絕不是單純靠模具事業，其中的轉折與邱銘乾的內人在新竹半導體廠上班有關，有一天她問邱銘乾，「我們公司在找設備供應商，這個東西你會不會做？」邱銘乾對任何事物都抱著好奇、不設限的個性，他回答「給我研究看看，有機會做給你看看。」
他指出，大部分的人都會說「那不是我本業，就會把自己限制住了，但我不會用這種心態。」那家外國廠商找了三家台灣廠，只有家登做出來，這成了邱銘乾踏進半導體產業的敲門磚。
「學習很重要，每個人又不是天生會講英文，我雖然沒有在半導體廠上過一天班，但只要了解半導體廠的語言，也能設計出半導體廠需要的產品。」邱銘乾說。
嘗試切入半導體設備的成功，意外帶給家登蛻變的機會，更藉此切入了台積電的供應鏈，在2001年正式通過台積電認證，成為黃光微影製程中光罩相關零組件供應商。
台積電遇到問題，家登協助討論解決
邱銘乾解釋說。台積電在生產過程中遇到的問題，家登會根據每次遇到問題來討論，舉例說「台積電說我的光罩遇到這個問題，我會說這可能需要什麼材料，或什麼材料不要用，我拿材料給你試試看等等，結果試完可以運作，OK！這是一個共同協作的過程。」
他補充，「台積電不需要我告訴他該怎麼做，他們也在嘗試找出方法，需要一個能夠跟他一起co-work 、共同創造（Co-Creation）一個提供製造服務系統的廠商，這叫做服務流程創新。」
「我們提供在模具製造、塑膠射出CNC加工裡面，需要怎麼製造、怎麼設計才能幫客戶解決內部生產問題，我是因為這樣子才能有機會做半導體產業的供應商。」邱銘乾一直認為家登不是設備商，而是半導體服務商，是製造服務業。家登不但獲台積電績優供應商獎項，也因服務流程類創新獲得經濟部「產業創新獎」。
家登比別家廠商率先切入了半導體光罩中的極紫光EUV技術，推出了新一代極紫光光罩傳送盒（EUV POD），未來台積電在7奈米製程全面採用EUV製程後，將給家登帶來更大的成長機會。
在極紫光佔有一席之地
微縮是半導體晶圓廠獲利的關鍵，在同樣的面積裡面擠進更多的電晶體，例如90奈米和45奈米製程裡，電晶體容量會差10倍，功能增加10倍，每家大廠都會買Emerson艾默生的設備，中芯國際、台積電都會買，但邱銘乾指出，這已經不是買一台更好的設備就能提升產能，因為極紫光技術是關鍵，它在各家半導體廠搶下蘋果iPhoe手機運算器A12、A13裡扮演重要角色。
然而，即便家登已在半導體晶圓廠供應鏈中站穩一席之地，邱銘乾在18吋晶圓的投資開發上，雖然看得比較早，但回收似乎還要再等等。
「我在極紫光上的投資沒有在18吋晶圓上來得多。」邱銘乾表示，半導體晶圓片從2吋、 4 吋、6吋、 8吋到現在 12吋，晶圓越大，單位時間產量越大，效益越高，成本越低。例如力晶半導體是第一個用12吋晶圓作DRAM，連續好幾年大賺錢，於是在9年前左右，全球半導體廠開始計畫投資18吋晶圓的開發與規格制定。
他有感而發的說「一個作技術的人，就想要成為世界第一的渴望，能不能成還不知道。」家登投資上億元在開發18吋晶圓片上，還參加了國際的規格制定大會，但因為18吋的晶圓規格及相關設備業界都還沒有共識，家登只能等待未來的機會。
冒險是切入藍海的機會
邱銘乾看得很開「如果不做我就沒有機會，我做了，萬一抓到機會，就算是我八字重！」比較極紫光與18吋晶圓技術，「 我預計會出來的沒出來，18吋在4年前差一點就成功，我花了好幾億在裡面，我本不看好極紫光EUV這個領域，現在反而更好！」
從一個傳統模具廠跨界到半導體業，他也從一位工專畢業生不斷進修到現在在政大攻讀博士班，能夠不斷升級、跨領域，邱銘乾大方透露成功的祕訣很簡單，「我願意在新的領域嘗試，會遇到困難嗎？會！過程中也會遇到阻力，但你不做，怕這個怕那個，什麼都不敢，最後就會跟別人一樣！」
「我創業從第一年就開始賺錢，到現在連續19年賺錢，連續18年營業額都比前一年高。」這是因為邱銘乾永遠保持著堅持不懈的理念，把公司的精神定調「用心服務，熱情成長」，對目標要有熱情，才能持之以恆，邱銘乾說「家登的英文名取做Gudeng，台語發音像鴣等，長長久久的意思，也代表家登將會是一家永續經營的公司。」
家登精密工業股份有限公司
家登精密 小檔案
董事長：邱銘乾
產業別：半導體
資本額：7.06億元
上市櫃日期：2011年8月
主要業務：光罩解決方案產品、機台設備產品、晶圓解決方案產品
本文轉載自「台灣活力創業家」，原文連結：http://bit.ly/2SNOcB7
