12月8日環保署長李應元到衛環委員會備詢，在立委盧秀燕質詢之下，表態支持「衛生紙應沖進馬桶」，將在一週內作出正式的政策宣示，並在三個月內積極與相關業者溝通。此言一出，讓所有人習以為常的生活思維大翻轉，但衛生紙能不能沖進馬桶，其實還要考慮很多問題。
問題1：衛生紙與面紙大有別
衛生紙是民生必需品，但很少人仔細拿起來端詳研究。一般民眾常用的「清潔用紙」其實可以粗分成衛生紙與面紙，最大的差別是在外觀上是否有印花或凹凸不平的紋路。市售80抽、100抽的多半屬於衛生紙，印花或紋路是為了增加摩擦力，兩張薄薄的衛生紙不會輕易分開。而平常隨身攜帶的袖珍包多半是面紙，顧名思義原本是設計來清潔臉部，所以比較光滑，沒有紋路。
外觀與用途上的差異，源自於面紙裡有添加「溼強劑」，會讓面紙遇到水的時候比較不容易分裂。沒有「溼強劑」的衛生紙沖進馬桶比較容易碎裂，就李應元「『衛生紙』應沖進馬桶」的說法是可行的。不過許多人在如廁時仍是使用「面紙」，如果沖進馬桶之後可能因不易分解，造成馬桶堵塞與汙水處理程序的負擔。
問題2：台灣汙水下水道尚未完全普及
根據內政部營建署在今年10月底的統計，台灣的汙水下水道普及率僅39.7%，各縣市差異頗大，更有許多縣市普及率都不到一成，其中台東不到1%，而最普及的馬祖有近85%，其次是雙北有7成至8成的普及率。也就是說，目前台灣多數廁所汙水處理仍是先排入建築物的化糞池內，衛生紙或面紙將使化糞池的累積速度加快，可能會增加抽水肥的成本。
環保署在2010年曾經做過研究，結論顯示「衛生紙投入馬桶後，不僅增加下水道系統之負荷，亦將增加化糞池水肥量，並可能導致水肥溢流、化糞池阻塞及管線通水不順等情形，致影響承受水體環境品質及住家附近環境衛生。」環保署環管處簡任技正邱國書認為，此項政策將優先在六都推動，希望可以成為台灣公共衛生的典範，不過六都除了雙北之外，其餘四都的下水道普及率也都不到5成，桃、中、南甚至不到3成，還有很多努力的空間。
沒有建設汙水下水道的地方，除了是排入化糞池內處理之外，有些則是排入雨水溝，導致發臭或蚊蟲孳生，對居家環境造成影響。但是汙水下水道的施建經常在私產權範圍，必須要民眾自願配合提供工程空間埋設管線。邱國書說，「未來也會和營建署針對汙水下水道的設置有更進一步的討論，從公共建設著手，建設一個完善的汙水處理環境。」
民間、政府雙管齊下
盧秀燕的質詢起因於台灣處於悶熱、潮濕的亞熱帶地區，沾有穢物的衛生紙或面紙如果累積在廁所，將影響民眾如廁的舒適度與健康。事實上，環保署的研究也曾提出建議，「公廁管理單位應採用加蓋的垃圾桶，加強公廁環境清潔及清掃頻率，以免衍生如廁觀瞻及臭味等問題」，不過這樣仍然無法解決病菌滋生的問題。
邱國書提到，在明年2月前將會和造紙業者召開會議，主要希望業者未來可以多生產小包裝的「衛生紙」，並在包裝上加強協助宣導可丟入馬桶，也標示出在水中溶解的指數等，讓民眾有更多的資訊可以來選擇。除此之外，他也建議各地公廁的主管機關未來在販賣機的建置上，可以多提供「衛生紙」，多管齊下改變原本的生活習慣。
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