中國視訊會議APP公司Zoom聘請美國前國安顧問麥馬斯特(H.R. McMaster)擔任獨立董事,也是陸軍退役將軍的麥馬斯特表示,他的目標是幫助這家新創公司成為「世界上最安全的」平台。
那斯達克上市的初創公司Zoom Video Communications被發現存在大量漏洞,在4月遭到美國司法調查後,為了進一步提升公司的形象,該公司5月6日任命川普的前國家安全顧問麥馬斯特獨立董事。
此外,Zoom在周四(5月7日)與紐約州檢察長(NYAG)辦公室達成協議,公司保證提供新的安全措施,以支持和保護視訊會議應用程式(APP)的用戶資安,以回應NYAG對其安全和隱私慣例的調查。
Zoom與紐約州檢察長達成協議
在新冠肺炎(又稱武漢肺炎)大流行期間,更多上班族居家工作,使用手機或筆電等行動裝置與同事,家人和朋友聯繫,Zoom APP的受歡迎程度激增,但是,網路用戶對該平台處理個茲的關注也得到越來越多的關注。
Zoom說,在美國,有超過20個檢察長辦公室提出調查隱私問題,該公司表示正在與有關司法部門合作。
之前,《公民實驗室》(Citizen Lab)的一份報告稱,Zoom 向中國的伺服器發送加密密鑰,Zoom對此情況表示歉意並停止這樣做。
也就是說,即使Zoom視訊會議在其他地方舉行,Zoom仍會通過路由器把一些會議內容傳送到北京,這種資安漏洞引起安全方面的擔憂。
Zoom 四月初被投資人集體訴訟
因此,4月初,一位投資人德里厄(Michael Drieu)對Zoom提起集體訴訟,指責該公司偽造加密的詳細信息,隱匿安全漏洞問題,並將個人信資料洩露給Facebook。
由於顧慮這些安全問題,馬斯克(Elon Musk)的Space X和紐約教育局等幾個主要隨即禁止員工使用Zoom ,教育部指示教師改用Microsoft Teams。
與中國關係欠佳的台灣政府也下令所有政府機構和學校不准使用Zoom APP,建議他們使用Google和Microsoft視訊會議服務。
台灣政府、美國一些機構禁用Zoom
對於資安漏洞問題,Zoom本周四回應說這是一種錯誤,並說已經停止回傳北京,該公司為Zoom的付費客戶提供更多控制功能,避免客戶資料回傳北京。
Zoom也採取補救措施,根據公司與紐約州檢察長達成協議,公司採取適當的保護措施,以便用戶能夠控制其隱私和安全性,從而使工作場所、學校、宗教機構和消費者在視訊通話時都不必擔心畫面被偷偷傳送到別地方。
Zoom還將進行風險評估,審查編碼,以查找可能被駭客利用的任何錯誤,並對用戶個資進行加密。在隱私方面,該公司同意加強免費帳戶和K-12教育帳戶的隱私控制,通過軟體更新,主持人在召開會議之前,能夠先行要求與會人士輸入密碼。
另一方面,美國教育部還已要求德州大學系統(Texas University System)交代中國出生的美國公民Zoom執行長援征(Eric Yuan)是否有任何簽約或餽贈禮物的資料。
Zoom股價今年來大漲1.5倍
教育部也要求德州大學系統交出與與中國實驗室交流的研究數據,因美國官員正在調查新冠狀病毒大流行的起源地中國。
Zoom表示,袁征沒有送禮物給德州大學。
為了提升公關形象,Zoom聘請退休的美國陸軍將領麥馬斯特擔任獨董。麥馬斯特發表一份聲明說,他的目標是幫助該公司應對快速增長,並承諾推動Zoom成為世界上最安全的視訊通信平台。
該公司還任命卡爾默(Josh Kallmer)擔任全球公共政策和政府關係主管。在擔任貿易律師之前,卡爾默曾在美國的外國投資委員會上任職,該委員會主要負責審查美國公司與海外機構的國安問題。
Zoom上個月表示,因很多人呆在家裡,其用戶數量激增。公司最近公布,其免費和付費服務的每日活躍用戶數量超過3億,而去年年底只有1000萬。Zoom股價在1月1日僅為68美元,但在4月23日飆升至創紀錄的169美元,不到4個月,股價累計飆漲1.5倍。
但是,瑞士信貸分析師表示,微軟的Teams協作和視訊會議服務仍然是Zoom的最大競爭威脅。根據統計,Microsoft Teams在4月的單日用戶數已達到7500萬人,比3月的4400萬人增長70%。