搶攻數位金融大餅 為何國泰蔡宗翰、王道銀駱怡君都看上他?

金融圈

今年1月3日,號稱全台首家原生數位銀行的王道銀行正式上線,不搶傳統銀行主攻的高資產客戶,反而主打小資族、降低理財的門檻和年齡。

打造數位銀行,從各路挖角好手

短短半年之間,王道銀行已經推出了不少創新金融商品,像是10日正式亮相的完整版理財機器人,以及特別針對35歲以下年輕人線上貸款服務。為了催生出這些產品有別於傳統銀行的產品,王道銀四處挖角各路好手,其中掌管300人、負責操盤的總舵手,正是去年11月才從國泰世華轉戰過來的個金事業執行長宋靖仁。

不走傳統銀行的那條路,王道銀營運剛滿半年,表現究竟如何各界自然好奇,宋靖仁親自對外揭露成績單,包括數位存款帳戶從今年3月截至6月底為止,每個月都以1萬戶的速度成長,已經累積3萬5千存戶,至於簽帳金融卡的刷卡總金額也從3千萬成長到3億多元。

提到宋靖仁,大家最深刻的印象,就是他在2015年5月中主導策畫出以「KOKO」為名的新概念銀行服務平台,除了基本的網路開戶、網銀服務,還推出業界首創的社群拆帳、轉帳功能,大幅提升了國泰世華在金融科技上的領先地位。當天的上市記者會上,國泰金控少東蔡宗翰還全程參與,力挺這位他從中國阿里巴巴特地請回的大將。

多年前曾與王道銀最高顧問羅聯福結下緣份

攤開宋靖仁的經歷一看,其實他並不是典型的金融人,卻也是現在最夯的跨領域人才。事實上,宋靖仁最早任職於IBM,喜歡接受挑戰的他,在當了十幾年的資訊人後,才毅然決然轉戰到VISA擔任中國區業務發展副總,接下將VISA打進擁有自己信用卡系統的中國市場這項艱困任務。

在VISA中國區副總任內,宋靖仁邀請有台灣信用卡教父之稱、時任中信銀副總的羅聯福,到中國對各銀行零售金融負責人傳授台灣發展信用卡支付經驗,那一次的經驗,讓宋靖仁與羅聯福彼此之間都對對方留下深刻印象,宋靖仁更曾經透露,他對零售金融的觀念,深受羅聯福的影響。之後羅聯服從中信銀退休,轉戰到王道銀行擔任最高顧問,因為這層關係,讓宋靖仁在去年底決定從國泰世華轉戰到王道銀行。

資訊+金融,宋靖仁炙手可熱

在雙腳正式踏入金融圈之後,宋靖仁接著還曾任職於中國招商銀行、香港八達通等。不過,並不滿足於只待在舒適圈,2012年他進而到阿里巴巴支付寶,擔任跨境支付業務的副總裁,接受互聯網快速衝撞所帶來的挑戰。

因為有了科技、金融、電商、業務的相關經驗,他對信用卡、支付,甚至是最新的金融科技發展都瞭若指掌,也不難想像他在台灣金融界的炙手可熱。一名王道銀行主管透露,當初台工銀要改制時,就相當確定要做數位銀行,但是在台灣誰能熟悉金融、又會網路?高層自然而然就想到宋靖仁。

在一切幾乎從無到有的王道銀行,每一個決策都必須快速、精準,不可能像在大型銀行一樣歷時3、4個月慢慢討論,但這個自我挑戰過程中的成就感也是非凡。

宋靖仁堅信未來銀行的服務模式一定會改變,以現在數位化的社會來說,把馬路換成網路、手機就是你的分行,「為什麼客戶要去分行?如果在手機就能夠全部完成,這正是我們希望能夠做到的。」

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