在明年將近2兆的總預算中，社會福利支出歲出佔了4,773億元，將近其中的四分之一。但就以此項預算為例，因為沒有效率的制度設計，讓寶貴預算浪費在沒必要的文書事務作業，更造成人們的福祉損失。
尤其隨著人口結構變遷，台灣社會對於政府的公共服務，也增加了許多新的面向需求，如針對高齡者提供健康促進與長期照護、或對於幼兒父母給予育兒津貼補助等。只是，面對當前財政困境，要排擠其他預算項目或調高稅收收入，對政府而言，都存在相當的難度。相對的，若能增加政府預算運用效能，在同樣預算下，做出更好服務，可能才是短期中真正有效的特效藥。
社福申請手續文件繁雜
單單以長照服務中的居家服務一項為例，依據台灣居家服務策略聯盟的調查，社會福利機構在完成服務要跟政府請款時，竟然各縣市存在著截然不同的費用核銷規定，從嘉義市只需要5項文件到宜蘭縣所需要的25項文件，令人無所是從。也讓台灣許多原本因為不必納稅而不需作兩套帳的社會福利機構，為了這些五花八門的文件，卻需要昧著良心來配合規定調整憑證。
詳細檢視這些多出來的文件要求，除了一大堆的服務清單、費用明細外、甚至還要求請款者切結的「不當支出切結書」。換句話說，也就是把所有的機構都當成可能作弊的賊，讓社會福利機構一方面在服務人力原本就吃緊的情況下，更要撥出人力來編表、影印、裝訂、編表。但可笑的是，提出一大堆要求的縣市政府自己也不得輕鬆，因為他們也必須聘僱一大堆「社工」來審查這些不是社工專業的報表。而在這些多餘文書作業的一來一往中，都是代表著預算的消耗，不單影響機構的服務品質，更讓政府機關變成抓小偷的警察與改作文的老師，而不是真正掌握預算造福民眾的政府。
就目前社福機構的實際經驗中，誇張的案例有：要求用google maps來估算交通費、訂好的便當如果人員缺席不得報帳、管理費不能有保全費用...等。最令人無法容忍的還有，明明簽約的時候說好是「總包價法」，也就是在金額內由機構自行調配成本，卻在驗收時，要求提出原始憑證，並恣意變換經費認定的基準，再扣三減四，才完成核銷手續。
而且，就算完成了核銷規定，也不一定能夠領到錢，部分地方政府挪用了中央的補助，讓應該付給社會福利機構的經費拿去發放員工薪水，使持續提供服務的機構求助無門，甚至讓充滿愛心的機構負責人在配合規定「調整」報表外，還需抵押自己的房地產週轉，以求社會服務的延續。
採購制度讓社福也要秤斤論兩
令人為之氣結的還有採購的方式，政府部門往往為求防弊，為了怕別人講話，擴大了採購法的解釋，將社會福利這種服務人的勞務採構，比照著買東西的財物採購，嚴格規範；於是不考慮機構服務的績效，而讓社會服務淪為價格的比價，以及評審委員個人的好惡評分之中。於是出現有兢兢業業的服務單位，儘管取得了很多的優良評鑑，卻在兩個小時的評審過程中，被採購委員踢出了服務的行列，而原因只是要價格比較低、或者是比較聽話的。
面對這些不合理規定，社福機構到處訴苦，卻少能得到具體回應。除了衛福部之外，期望新政府工程會主委吳宏謀以及朱澤民主計總長，可以積極推動改革，解決當前社福機構求助無門的困境。此外，也更期待35歲的科技政委唐鳳，在數位治理上的專長，可以施展發揮在政府財政資源配置的管理之上，尤其是有關弱勢人民的社會福利服務之上。
畢竟，新科技不應該是要求社福機關為了保障而拼命上網填表或影印裝訂，有大數據分析可以抓弊，有物聯網iot可以查核服務品質，實在應該減少無謂的行政作業。而就社會福利而言，本來就不是買賣豬肉，政府如果只會稱斤論兩，那受害的無辜百姓也就成為砧板上的豬肉，任人宰割了。
