從YAHOO拍賣發跡，曾經風風火火紅極一時的「86小舖」，去年(2018年)信義區、士林夜市、東區等5家店面紛紛收攤，如今全台實體店面只剩下2間，即將在2020年實體店面全面收攤轉為線上。
2006年86小舖成立，以銷售美妝產品為主，成立不到5年營收破億， 2015年在全台有15間實體店，年營業額達到16億元台幣巔峰，這是86小舖的全盛時期。創辦人王閔麒甚至曾籌畫上市上櫃，但2017年開始86小舖開始走下坡，營收下滑營運開始出現虧損。
臉書行銷費用漲4倍，快速展店導致成本上漲
網拍的進入門檻很低、風險低，但相對的競爭相當激烈。
起初只鎖定銷售美國美妝品牌的86小舖，也不得不開始銷售歐系、日系及韓系等產品，創辦人王閔麒一度把家中的房子拿去抵押，負債曾達1億元。好不容易在2010年，86小舖擺脫品項競爭及低價割喉戰，業績越來越好甚至拓展到實體門市、成立自有品牌，並線上到線下連貫通路，看似前程似錦。
剛開始86小舖店面都開在成本較低的商圈邊緣，競爭沒那麼激烈，隨著日系藥妝店持續進駐台灣並展店、甚至連量販都有日韓美妝區，86小舖為了打通路提升市占率，把店面移往商圈中心，實體店面的快速擴編，造成租金成本不斷上漲。
2012年開始，86小舖開始在臉書經營社群，累計至今已有145萬讚。當年只要重在社群行銷，再加上符合年輕人胃口，就很容易得到廣泛的觸及，當時臉書也沒有要下廣告才有辦法曝光的規則，站在風口上，流量成長等於業績成長。然而隨著演算法改變，2016年下半年，臉書廣告成本竟飆漲了將近4倍。
流量來了，沒有經營會員賺不到後面的錢
之後蝦皮崛起，出現了大量代購美妝的小賣家，86小舖也是與蝦皮合作的賣家之一。加入蝦皮，並沒有達到原本預計的加乘效果，反而因蝦皮大量補貼運費，再加上「最低價」推薦機制，讓86小舖的原本優勢價格競爭力消失。再者，從蝦皮通路來的客戶，並沒有因此成為86小舖的會員。
一位行銷專家表示「大家都想要賺快錢，一直導流、一直下廣告，只要流量來了就有業績」。過去「流量」=「業績」，辦活動、做行銷、流量大訂單也大，因而忽略會員經營。流量來了，但是沒有會員分析，也沒有經營跟回購。雖然錢賺得快，但賺不到後面的錢。
即便86小舖擁有200萬筆會員資料，但是拼湊的後台系統以及缺乏數據分析能力也無效用，未來86小舖在PＣhome的出手整併下，砍掉重練，重新經營會員，86小舖的業績能否再次復活值得觀察。這位行銷專家認為「要思考為何要這些通路？並先想好經營模式，否則你的生殺大權都是握在別人手中。」
