「這附近最大的醫學中心就我們啊！說實話我們擔任起這樣的任務其實也是應該啦，病人有需要。不過那天去（衛福部）開會的時候我跟他們說，不能再來了，我這2個禮拜沒睡好過，每個人都看得出來我已經疲累到不行。」張厚台笑說。
人稱「新冠戰神」的「台姐」張厚台，現任亞東醫院內科加護病房主任，在亞東20年資歷的她，經歷過2003年的SARS、2009年的H1N1，到這次的新冠肺炎，「我的家人已經被摧殘過好幾次了，他們還是會擔心，但都很了解我的工作就是這樣。」
在接受《信傳媒》專訪的這天，張厚台雖然戴著口罩，但氣色很好也顯得神清氣爽，很難想像她才剛承擔著全國11%ICU重症患者、58床專責ICU的重擔，「我最近睡很好耶，現在人家講說（新增）20多個很多，我說20幾個很好啦！我們心裡其實有準備說萬一再來......」
亞東醫院在這波疫情被外界盛讚防疫第一名，但在這些數字背後，卻是每位防疫人員不眠不休的努力。
除了重症病患，亞東還開到5個專責區、2個急性病房，負責帶領呼吸治療團隊的組長袁再明說，「那時候院方真的花了很大的心思把第一關守住，也看到這個團隊是可信賴的，有最好的主管在帶領大家，讓我們可以很安心的一起往前去奮鬥。」
其實一路走來，張厚台可以臨危不亂地面對這些突發狀況、狡猾的病毒，靠的並不是偶然......
疫情爆發3週都沒睡好！比起自己更擔心同仁身心不適
「SARS的時候我已經是ICU的主任了，當時年紀輕也是不懂，很多治療都在摸索當中，接第一個病人的時候什麼都不知道，單就協調各科要不要進來幫忙就遇到很大的阻力。」張厚台回憶。
回想當年情景，張厚台說這次其實準備了很久，「去年3、4月我們開始有病人的時候，就已經在準備我們有可能遇到病人數突然暴增的這天，重症部就一直在討論，所以支援的名單去年就訂好了。當然你說不害怕？不可能啦！這對我們來講就是一個新興疾病，我是專業我都害怕，更不要講本來不是碰這方面疾病的人就更痛苦。」
張厚台笑說，大概3、4年前才把SARS的東西從辦公室丟掉，「當時的P100和N95口罩我本來都放好好的，想說不知道什麼時候會再來，結果又來了！」
問到這波疫情爆發後，連續多久沒闔眼過？
「其實就是剛開那幾個加護病房的時候，很難闔眼，睡一下下就被叫起來了，但也沒辦法，就是很快起來去做該做的事。」張厚台說，剛開第一個加護病房時大概有3週都沒什麼睡，「第一個禮拜特別擔心，不知道我們的住院醫師、主治醫師會不會遇道什麼問題？萬一有什麼問題，我是第一線隨時都要加進去的人力，護理師也會很擔心什麼東西不夠。」
第二個加護病房在匆忙下開設，「變更大、人更多、吵更兇，畢竟不像去年4月就整頓好，對我們所有人員來講都是很大的衝擊。」張厚台說，第3個加護病房本來是一個閒置空間，「我們硬是把它搭建起來，後來是拜託神經加護病房郭曄嶸主任這邊提供更大的量能加開第4個，這已經是我們能提供最大的量能了。」
張厚台笑說，其實自己就是出一張嘴，「每天早上就問他們吃得好不好？睡得好不好？有沒有地方睡？我跟郭主任一樣會擔心同仁有事，所以大家來的第一件事就是先把他們生活必須問好再開始工作。」她也感性地說，「我們每個人都是家人捐出來的，要去想假如他們家真的沒辦法提供支持、沒有宿舍可以住，或身心上有不舒服怎麼辦？這些都是大家互相關心才有辦法，我一個人不可能關心這麼多人，都是大家互相的。」
「開第一個加護病房時，我幾乎天天哭...」
即便經歷過SARS、H1N1到這次的新冠肺炎，問張厚台在這波疫情是否有經歷過低潮？
「有，開第一個加護病房時前2週幾乎天天哭，不是在醫院哭、是在家裡哭、睡覺前哭，我壓力實在太大了，因為我不知道我會把大家帶去哪裡。」張厚台回憶。
她描述，當時開第一間加護病房時簡直可以用「瘋狂」兩字來形容，「每個人都穿著隔離衣跑來跑去，整個大長廊都是穿著隔離衣跑來跑去的人，出來病房全身溼答答的。然後你也不知道病人會不會好，因為那時候才剛開始，會不會把ICU都卡死就動不了？或是病人一直死掉，工作人員要怎麼辦？那幾天我壓力非常大，因為我看不到天日在哪裡。」
那最危險最擔心的情況，後來有發生嗎？
「所以我覺得我們團隊真的非常厲害，都沒有讓這些事情發生。」張厚台分享，亞東重症病房的死亡率其實很低，「每天都有人好的出去，慢慢就發現我們只要努力，就不會讓那些擔心的事發生。說真的，沒有什麼一定要誰做這件事，原本不是重症的也可以來做、也變得很厲害。」到了第3、第4週團隊越來越上軌道，「他們才厲害，不是我，我就是走來走去（笑）。」
她也補充，「我們輕症出院比例滿高的，加護病房死亡率整體大概是5%，國外統計是35%，我個人認為我們團隊真的做得不錯。確實最後這波病人狀況會變差，所以死亡率可能會到10%左右，但是我們第一波做得很好，把可以治療好的病人都治好了，呼吸治療師真的幫了很多忙。」
看盡生死仍為生命奮戰！「再選一次我還是會選ICU」
問到如果重新再選一次，還是會選擇ICU嗎？
張厚台不假思索地回答「會」，但她也立刻坦言，「我其實考慮過很多次，每次都笑著跟年輕人說，當初來亞東站在門口，門一打開我就想離開！」
她回憶來亞東已經是20年前的事了，「那時候的亞東，連搭計程車司機都跟我說，你如果是來看朋友可以叫他趕快轉院了。我那時候剛從台大訓練完，只是來支援還不是來上班，門打開的時候覺得那個空氣怎麼跟台大差這麼多，我好想回家......」張厚台笑說，當年台大的老師叫她去亞東支援，「說需要一個脾氣比較不好的人，我比較恰嘛。」
雖是誤打誤撞進入亞東，也不是當初心中的第一志願，但張厚台一待就是20年，而且是狀況最不好的加護病房重症病患。
「你如果讓我再選一次，我還是會選ICU。我以前不知道，但我現在知道我做加護病房是為了什麼，我也知道再來我要做什麼。」張厚台感性地說，「重症病人跟一般病人很不一樣，沒有人希望自己的病變重症，所以重症病人老實講就是次等公民，可以選的話，沒有人會想選這些人照顧，但這些病人就是需要有人照顧啊！」
讓張厚台願意留在ICU的第二個理由是，如何讓病人離世前，不要這麼痛苦。
「在重症病人裡面，更次等的是會死掉的病人，哪個醫生願意自己的病人死掉？重症病人死掉前其實受了很多苦，病人受苦、家屬也受苦，所以怎麼樣讓他們比較不受苦，這件事情其實是一個重症醫師的責任。」因為每天在病房看多了生死垂危的病人，以及面對生離死別哀痛的家屬，張厚台後來博士班專攻健康政策管理，「這部分確實沒有人要碰，尤其是死亡這件事。」
張厚台說，也有很多人問過她印象最深刻的是哪個病人？
「其實我的記憶點都是死亡的病人，因為好的病人出院其實也忘記我了，這是選擇性失憶，所以重症醫師不是一個很有成就感的工作，我們本來就是在幕後。不過既然變成幕前，我覺得就要把我的團隊通通都帶出來，至少要讓大家知道我的呼吸治療師、專科護理師、其他科跨組重症在做什麼，這些不是天生就會的，尤其是每一年、每一天你都會有不一樣的改變，不好做啦！」
「病毒會不會再來不知道，但我們隨時準備好了！」
若接下來疫情再起，問張厚台是否已準備好面對接下來的挑戰？
「我當時其實就預估大概還要3個月，主要是輕症下來後，還有滿多重症要做後續處理，因為有些病人肺部受到很大的傷害，所以要這波病人全部狀況都改善，可能需要2-3個月的時間。」張厚台描述，對輕症做的每個處置，或是要減少病人的數目，每個病人大概要2週才能看到成效。
負責神經加護病房的主任郭曄嶸提到，「面對這種疫情就是要靠團隊作戰，我們那時候不熟就複製張主任團隊的經驗，把專科護理師送去『留學』，學成回來應用，就發現有些東西可以做得更快更好。從她那裡真的得到很多經驗，不只有醫療，還有團隊之間的溝通，以及默默協助的社工，這場仗不是一個人而是我們一群人。」
張厚台也充滿感激地說，「在這波疫情裡，我們只是亞東的其中一個團隊，很感謝院方大力支持我們，採購裝備都能超前部署，也感謝很多企業、民間捐夠物資，像賈永婕捐的救命神器，我們醫院本來就有10多台，還遠不夠病人的需要，所以後來捐的真是即時雨。」
訪談結束後，張厚台帶著我們前往5C加護病房區，看著每個醫護人員熟練地穿上防護裝備，呼吸治療師袁再明和我們分享，「每次戴這個N95進去講話，都要花很多力氣，而且每次進去都是全身濕著出來，像跑完800公尺一樣。」記者實際體驗，光是戴上N95口罩，就花了大約5分多鐘的時間，且戴上後沒講幾句話就開始微喘。
問到疫情緊繃，是否還有在元智大學教課？張厚台笑說，「有啊！5月中後就都用視訊線上上課了，現在還是有同時在教。」採訪過程中張厚台手機時不時響一下，我們問說要不要先接，即便還有好幾個代辦事項要完成，她仍一派輕鬆地說沒關係，等等再聯絡就好。
面對無法掌控的病毒和瘟疫，張厚台說，「做到現在你問我，其實我覺得滿驕傲的，至少這個團隊在這次疫情，很明顯地，我們很努力通過了這個壓力測試，（病毒）會不會再來我們不知道，但我知道我們是隨時準備好的。」
