臉書上的朋友互動越來越少了嗎？臉書都是「老人家」才用的嗎？一份針對網路社群平台最新的使用調查報告顯示，臉書雖然是一半的台灣人最常使用的社群平台，但從2022年到今年，使用臉書的比重從61.22％下降50.28％，IG卻連續成長，這份《台灣網路報告》也發現了許多令人意外的現象，東部三縣市的上網比率，其實比北北基還要高。
財團法人台灣網路資訊中心（TWNIC）27日公布2024年度《台灣網路報告》調查結果，這項委由台灣資訊社會研究學會進行調查的研究結果顯示，5成以上的上網人口仍以臉書為主要社群媒體，其次是IG的23.59％，抖音則佔2.87％，PPT佔1.83％，略比X平台1.62％高，而新崛起的Threads佔1.26％，話題十足的dcard僅佔0.72％，也有16％的上網人口不使用任何社群媒體。
臉書仍是社群媒體龍頭，但IG使用比重年年成長
至於上網的目的是什麼，調查結果顯示，使用率最高的網路應用服務仍是觀看免費影音（72.36％），其次為買東西（48.57％）與行動支付（33.40％）。且隨著國人觀影習慣的改變，訂閱制影音串流平台也逐趨成為重點選項，「觀看付費的網路影音、直播或收聽音樂」的比例也較去年上升，達到26.80％（2023年22.83％）。
在通訊社群軟體方面，92.06％都使用Line，第二名是FB Messenger佔4.06％，微信只佔1.5％。
各縣市的上網人口比重，也有意外的發現，上網比重最高的是桃竹苗的92.31％，第二是宜花東的91.1％，第三名才是北北基的88.67％。若以年齡區分，過了40歲以上，上網比重逐漸降低，70歲以上上網比重僅1半，30-39歲族群上網比重最高，超過99.7％。
從Youtube、網站看新聞比重，首次高於看電視新聞
對於網路鄉民時常批評的新聞媒體，網路調查結果顯示，四分之三的民眾認為觀看新聞是有用的，顯示新聞在台灣民主社會扮演重要角色。
而今年度調查顯示，數位平台包含搜尋引擎或新聞入口網站、社群媒體、YouTube及即時通訊軟體已成為台灣民眾獲取新聞的主要管道，總佔比49.25％，首次超越傳統媒體的42.55％。
傳統媒體的整體佔比從2023年的45.96％下滑至42.55％，顯示民眾新聞資訊來源持續朝向數位化發展。然而，伴隨數位工具使用率提升的是信任度的普遍下滑。
ChatGPT問世一年，已有四分之一國人體驗
隨著近年來生成式AI技術的革命性突破，AI應用包含Siri等數位語音助理或ChatGPT等會話型AI（conversational AI）成為現代人完成日常、學習、職場各種情境任務的好幫手。根據今（2024）年的台灣網路報告結果，在台灣，數位語音助理使用者的比例為37.78％，相較於2023年（45.78％）、2022年42.80％）調查所得的使用比例，顯示數位語音助理的使用普及程度仍低，且近年來未見愈加流行的趨勢。
至於在ChatGPT的部分，國內有使用經驗者達26.79％，表示「經常」或「總是」的使用者占6.79％。相較於2023年首度調查的使用情形（25.77％），2024年台灣民眾對ChatGPT的整體使用比例略為升高。
這份調查報告是財團法人台灣網路資訊中心委託典通公司進行，在民國113年6月19日至6月29日，共執行11日，同步執行住宅電話調查與手機電話調查，住宅電話調查完成 1,071份有效樣本，手機電話調查完成1,076份有效樣本，總樣本數為2,147 份，在 95%信心水準下，抽樣誤差約為正負2.99個百分點。
