即將歡慶重陽節，處於「缺工潮」時代的中高齡勞工，仍然面臨哪些職場困境？能否順利完成退休計畫？或者還要分神照顧家中長輩、子女？對於「退休金」目標又有何看法？回顧自2020年12月開始，「中高齡者及高齡者就業促進法」推出之後，是否提高資方雇用「熟齡族」的意願？對此yes123求職網，特地進行「中高齡勞工就業與退休困境調查」，結果在今天（8日）正式出爐！
專法上路近四年，70%資方提高熟齡族聘雇意願
根據yes123求職網調查顯示，回顧從2020年12月4日起，「中高齡者及高齡者就業促進法」上路後，有42.6%的熟齡勞工，覺得「有助於」改善職場的年齡歧視，但也代表其餘57.4%的人，感覺仍「無助於」改善現況。
相較下，已有高達70.1%的企業透露，有因此專法「增加」聘用熟齡勞工的意願；代表「沒有」提高聘僱意願的比例，仍佔了29.9%。
同時因為「中高齡者及高齡者就業促進法」實施後，也有68.1%的熟齡族指出，「會」因此想延後退休年齡、繼續工作。
而且在45歲(含)以上的「熟齡會員」當中，對於原本人生目標，有30.1%表示，把退休年齡訂在「60歲以上～65歲不到」；還有29.2%，則是設定為「65歲以上～70歲不到」；但也有14.7%，訂為「70歲(含)以上」。整體平均下來，大約落在63歲，略晚於去年調查的62.7歲。
退休金不足，想分擔家計，62%二度就業薪情差
只是對這群熟齡勞工來說，實際上僅有6.8%，屬於「目前退休中」；其餘有61.3%是「尚未退休過」；剩下的31.9%，屬於「曾經退休過，但又重返職場」。
更辛苦的還有這件事，對於選擇「二度就業」的勞工：其中更有高達61.7%透露，重返職場後的薪資水準「比之前低」；屬於「持平」的，佔了33.7%；「比之前高」的，僅有4.6%。
一度退休卻又重返職場，在可複選狀況下，前三大主因依序為：「覺得退休金準備不夠」（69.4%）、「想分擔家計、貸款、負債」（63.5%），以及「覺得離開職場後生活無趣」（36.7%）。
其餘「二度就業」的原因，又分別有：「仍有長輩要扶養」（35.2%）、「仍有子女要扶養」（33.4%），以及「子女的工作、收入不穩定」（29.3%）。
七成三曾因工作影響健康，90%自認雇主有年齡顧慮
此次調查更顯示，在邁入中年、過了四十歲以後，有七成三（73.3%）的勞工透露，「曾經」因為工作，影響到身心健康！包含在求職與上班時，更有八成七（87.1%）的人表示，曾經因為年紀關係遇過「職場歧視」！除此之外，也有高達90.2%覺得，企業在聘僱人才時，其實「有」年齡的顧慮。
難怪對於求職時，在可複選狀況下，自認遭遇到最大的「困難點」依序為：「年齡的問題」（82.2%）、「薪資令人滿意的工作難尋」（60.3%）、「被質疑學習能力差」（35.2%），以及「職位令人滿意的工作難尋」（34%）、「無法配合加班、應酬、出差」（22%）。
yes123求職網發言人楊宗斌認為，畢竟「上有高堂，下有子女！」，無奈身為「三明治族」，不少中高齡勞工原本已退出職場，卻為了家庭經濟壓力，被迫需要重新找工作；由於已離開勞動市場一陣子，出現較長的「空窗期」，想找到相同職務、職位，待遇保持原本薪資水準，甚至回到老本行，其實都不太容易。
因此楊宗斌建議，解決台灣熟齡族就業問題，同時也能解決未來人力缺口問題，像是政府可透過「獎勵僱用」方式，如果企業聘用一定比例以上的中高齡勞工，就給予薪資補助或賦稅優惠，另一方面，公司若能提供資深員工，更多在職進修機會、學習新技能，官方同樣發放相關受訓津貼。
優點：實務經驗、穩定、抗壓，67%企業仍顧慮勞工年紀
不過對於中高齡勞工而言，又具備哪些「職場優勢」呢，由yes123求職網的調查發現，在可複選狀況下，「熟齡勞工」自認「職場優勢」依序是：「有責任感」（37.2%）、「實務經驗豐富」（35.7%）、「穩定性高」（34.6%），以及「具抗壓性」（33.6%）、「有敬業精神」（31.7%）。
若對照來看，「企業方面」則認為「熟齡勞工」的優點部份，在可複選狀況下，依序為：「實務經驗豐富」（63.3%）、「穩定性高」（61.8%）、「具抗壓性」（54.1%），以及「有責任感」（50.3%）、「配合度高」（34.8%）。
可惜針對「一般員工」的職缺，在聘用「中高齡勞工」時，仍有高達六成七（66.6%）的企業坦言，確實「有年齡的顧慮」；而且若換成「主管職」的職缺，依舊有44%的企業，存在著年紀考量。
43%資方曾回聘退休員工，八成五沒有提高待遇
相形之下，也有三成四（34.1%）的企業透露，今年確實存在「新人取代老人」的情況！不過回顧過去，仍有43.3%公司透露，針對已退休的員工，「曾經有」重新回聘過的經驗。
只是若比起退休前，這些「回任資深人員」的平均薪資水準：「增加的」僅佔14.8%；「持平的」佔40.5%；「減少的」佔44.7%。等於「沒有」被提高待遇的比例，共有85.2%！
楊宗斌建議企業，能將中高齡勞工，視為公司的「無價資產」；還有將他(她)們累積的工作經驗，視為「無形資產」。
對待銀髮族員工，資方應該打造更為友善的職場環境，兼顧工時與資歷，提供對等合理的薪資報酬；並且關注他(她)們的健康、體能狀況，不能僅比較員工的「生產力」高低。
楊宗斌還指出，另一方面不吝於升遷激勵，例如藉由「白領顧問職」、「資深經理人」頭銜，讓他(她)們持續提供經營建言，分享管理經驗。
至於基層人員、藍領職務方面，可以建立「資深領班制」，或者採取「師徒制」，同樣使他(她)們樂於傳承職涯所學。
年紀增、轉行難，九成四罹患職場恐慌症
不論有沒有面臨職場歧視，或者真的具備某些優勢，根據yes123求職網調查顯示，在尚未退休的熟齡勞工當中，目前「有正職工作」的，仍然佔了70.3%：這當中卻有高達八成五（84.8%）評估，自己「不可以」在現在的公司任職到退休。
另外也有73.1%指出，任職公司今年在徵才時，「有出現」聘用無經驗的新人，來「取代」資深員工的情況。
難怪高達94.2%的中高齡勞工透露，自認目前有「職場恐慌症」，而且在可複選狀況下，造成恐慌的主因依序來自：「年紀越來越大」（44.6%）、「覺得轉行困難」（42.4%）、「退休金目標遙遠」（38.1%），以及「擔心被裁員」（32.7%）、「領的薪水太低」（28.1%）。
最後就「財務面」來看，從yes123求職網的調查發現，目前「尚未退休」的熟齡勞工之中，仍有39.8%坦言，自己算是「月光族」：代表每個月薪水幾乎快花光，甚至出現透支！
這代表著其餘的六成（60.2%），也就是「沒有」月光光的熟齡勞工，其實仍不屬於手頭寬裕狀態，他(她)們平均則預估，每個月僅可以存到7,400元。
69%自認無職場競爭力，七成七想再進修
基於前述這些職場危機意識，因此有高達92.7%的熟齡族透露，雖然尚未退休，但仍然「有創業」的念頭：其中有64.8%選擇「與本行有關」；但也有35.2%選擇「與本行無關」。
整體而言，在中高齡勞工當中，僅30.7%自認「有職場競爭力」；代表其餘的69.3%，自認「沒有競爭力」。假如覺得目前無競爭力，這當中仍有七成七（76.8%）的人表示，「會」想再進修職場技能。
楊宗斌建議，「活到老！學到老！」如果中高齡勞工們認為，自己仍然有能力、有意願工作，對於職場新事物，應該抱持著積極開放的學習態度。
除了與本職或第二專長有關的職業訓練，其他像是主動接觸網路世界，甚至培養社群經營、數位行銷能力，主動吸收新知識！
楊宗斌認為，如此一來，熟齡勞工不被其他員工視為「LKK」，與年輕一輩的上司、同事溝通無礙，即使是「跨世代」職場環境，企業內部的團隊合作機制，依舊能正常運作。
39%中年後才開始存，退休金目標2623萬
對於熟齡勞工族來說，若衡量收入與支出，屬於「40歲以前」，也就是「青年階段」就開始存退休金的，比例佔61.2%；但是屬於「40歲以後」，等於進入「中年階段」才開始存的，其實比例也有38.8%。
因此在「生活無虞」前提下，他(她)們原本預估的退休金，應該準備多少錢呢？此次調查則顯示，平均高達2,623萬元；可惜截至目前為止，達成率僅為24.8%。
這個目標算是高估了，或者被低估？是否有「平民版」、「節儉版」退休金規劃？楊宗斌認為，根據主計總處公佈的去年度數據，「平均每人月消費支出」為25,726元：假如六十歲退休，平均活到八十歲，20年開銷換算下來，剛好約為617萬元，對比平均「已存的」651萬元，其實也超過這個「平價版」的退休金數字。
至於心中計畫如何請領「勞保老年給付」，此次調查則發現：有66.6%勞工想「每月領」；也有33.4%想「一次給付」。
65%難兼顧長輩與事業，76%期盼有薪長照假
其實更為嚴峻的生活狀況，還有「老老照顧」這件事情！本次調查就發現，在尚未退休的熟齡勞工之中，就有六成二（62.2%）透露，目前仍有「長輩」同時需要「分神」照顧。
而且這當中又分成：34.8%屬於「自認能兼顧工作與長輩」；65.2%屬於「自認不能兼顧工作與長輩」！難怪為了照顧長輩，高達85.8%的人更指出，「曾經」因此有過離職念頭。
對尚未退休的熟齡勞工來說，合計高達95.3%的人，自評目前的「生活壓力大」，其中還分成：52%屬於「可以承受」壓力；43.3%屬於「無法承受」壓力。
同時當自己退休後，則有58.3%的人透露，「會」想與「子女、晚輩」同住；但也代表其餘的41.7%，「不會」想與下一(兩)代住在一起。
雖然還沒退出職場，若考量照顧長輩或未來自己需要被照顧，合計有94.2%的中高齡勞工，覺得需要訂定「長照假」制度，而且又分成：75.7%認為「需要，且要有薪」；18.5%認為「需要，但無薪即可」。
熟齡勞工憂三危，建議提早啟動退休規劃
觀察本次調查結果，楊宗斌表示，對中高齡勞工來說，目前的生活容易發生「三危」問題：「職務遭取代」的危機、「財務吃緊」的危機，以及「分神照顧家人導致過勞」的危機。
雖然想達到「千萬元以上」的存款難度高，不過假如能從退休前到退休後，持續透過「保守穩健」的理財規劃，加上「複利效果」，慢慢累積儲蓄，一旦完全離開職場，想過著「最基本」衣食無缺的日子，避免「老貧化」，應該不算太困難。
楊宗斌不忘提醒勞工朋友，除了仰賴官方的年金保障，更需要完善的銀髮照護政策，對於老年的人生規劃，採取「多管齊下」的方式，比如運用「長照險」、「失能險」，才有可能確保退休生活無虞。
楊宗斌更指出，希望持續藉由「中高齡就業專法」，建構起較為友善的職場環境，使他(她)們能夠「退而不休」，延長投入勞動市場的時間，間接解決因「少子化」、「高齡化」造成的缺工問題。
