各大醫院急診壅塞問題未解，衛福部尋找解方，醫福會25日晚間開會決議，26家部立醫院及5家分院立即開啟急診綠色通道，全力配合區域聯防機制。
衛福部長邱泰源26日在醫福會執行長林慶豐陪同下，前往台大醫院、台北市立聯合醫院和平院區、新北亞東醫院、衛福部台北醫院視察，了解第一線急診壅塞的實際狀況。
邱泰源表示，初步看來已略為紓緩，未來也將研擬民眾就醫指引，落實民眾分流就醫。
林慶豐強調，各醫院依衛福部現行14個急重症轉診網絡，及緊急醫療應變中心（EOC）機制協助病人轉診，將加強院內病床調度，盡力協助收治鄰近大型醫院下轉的急診病人，至於5家精神科專科醫院，將依據精神醫療網規畫，進行病人分流。
不過對此，有第一線護理師向護師工會反應實際情況並非如此……
醫院基層批：人力不夠還開綠色通道！政府根本沒正式問題
台灣護師工會顧問陳玉鳳告訴《信傳媒》，一名護理師向她透露，「今天說的綠色通道不知道是通什麼，事實是臨時通知部長要去台北醫院，一個小時之內要把我們急診待床的病人全部塞上去病房，塞不同科別、塞隔離病房、塞不是床位的床….搞到我們下不了班，急診忙、病房也亂！」
這名護理師不滿表示，「部長還是不要下來視察好了，作假的政府、作假的政策、作假的醫院、做假的院長…全部都是假的。」
另一名醫院基層人員也透露，「只是一堆護理主管關在辦公室報告，然後一堆人圍著躺床病人說：你好我是部長邱泰源，祝你早日康復！人力不夠還要開綠色通道！政府根本沒有正視問題。」
關3間病房，視察後卻說沒缺人
該員工表示，該院關了3個病房，視察後卻仍稱沒有缺人，「說沒缺人但實際上缺到爆，要基層怎麼相信？」
陳玉鳳提到，每天都接收到來自不同醫院護理師的求救信或是提早退休、離開護理職場的資訊，「大夜班一個護理師顧17床病人，還要被病人言語虐待說不爽做就走，到現在想到還是覺得很委屈想哭，到底憑什麼罵我？」
一名資深護理師也強調，「長官都下錯藥了，護病比很重要，但只看表面功夫的各式大小評鑒、認證、訪查（增加的工作量…真的累壞大家）、不合理的工作量、不顧專業性的支援、任意調度單位（34年的我無法再忍下去，只能非預期離職）、苛刻加班規範、升遷制度的不合理（只要會寫個報、專案，哪怕只工作4-5年，就直接升副護理長管理工作單位）、氣氛不佳（常與年輕護長/副護理長有關）、普遍資訊化後增加的工作量（電腦業務）、不重視人員的年資與經驗、新進人員教育系統的繁瑣與表面化……這些不重要嗎？」
她無奈表示，「長官不是不知道，但無論是意見信箱（永遠是官方回覆或要實名制）還是座談會，竟要先提供溝通議題供長官可以現場回應，現況不是看不見，而是現況離你們好遠又不願真正瞭解……」
陳玉鳳怒批，這樣的職場環境，誰願意待下去？「政府還在作秀，到現在還沒意識到問題的嚴重性！」
藍委批作秀：把「綠色通道」變「綠官通道」
國民黨立委陳菁徽直言，衛福部長邱泰源突襲「巡視」急診室，「是在提前2小半時通知各大醫院後，護理人員被迫在2個半小時內，將塞在急診室的病患緊急送往病房，有的病人甚至送往別科病房『借住』，營造『綠色通道』順暢的假象。」
陳菁徽指出，當邱泰源部長西裝筆挺地走進急診室時，對病患說：「你好，我是邱泰源，祝你早日康復。」陳菁徽批這根本是把「綠色通道變綠官通道」，連安排視察的護理站都窗明几淨作秀滿滿，真正該巡視的時間應該是農曆年期間、電視台報導急診爆滿時、急診醫學會深夜發出求救訊號時，而不是在預先安排好的「作秀行程」裡走馬看花。
此外，針對衛福部提出分級醫療的解方，陳菁徽也批，蔡政府執政8年來投入鉅額經費推動分級醫療，如今卻成為衛福部口中的「解決急診壅塞唯一解方之一」，但實際數據卻顯示，2017年（106年）至2023年（112年），前往醫學中心的就診比例未見下降，基層診所的就診率也沒有提升，分級醫療形同跳票，卻耗費國家大量資源。
陳菁徽表示，分級醫療無法落實，健保財務危機更加惡化，直接影響醫護人員的待遇與工作環境。去年4、5月，她與護理師公會召開記者會，爭取更高薪資與更友善的輪班制度，如育嬰假、產假及親職假等，也與勞動部討論改善方案；5月起，國、民兩黨在國會針對「健保點值是否入法」展開激烈交鋒，最終達成主決議，要求政府於6月30日前將健保點值提升至0.95。「若政府無法落實此承諾、繼續裝睡、無視問題，醫護環境將持續惡化，急診壅塞問題更無法解決。」她呼籲衛福部正視問題，提出具體方案，否則台灣的醫療體系恐怕將面臨全面崩潰。
醫師工會：急診、病房護理費調整，應用護理師本薪調
一名婦產科醫師也向《信傳媒》透露，「其實政府先拿出一筆錢，可能200億或300億幫護理師實質加薪，護理師就會回來了，至少等人先回來，再來想其他政策、制度要怎麼調整改善。」
台北市醫師職業工會也強調，「急診／病房護理費調整須以護理師本薪調整為條件，醫院必須提出具體證明已調高護理人員薪資而非獎勵性質之報酬，方得向健保署請領加給費用，以避免額外給付進入醫院大水庫但卻無法造福臨床人員。」
再者，針對目前部分區域醫院雖然領取較低的健保給付，卻需承擔重度急救責任，如24小時心導管、急產接生、重大外傷處置等，醫師工會也強調健保署應擬提高這些醫院ICU的給付，若人力配置不提升，將可能導致相同人力承擔更複雜的照護工作，加重負擔。「例如評鑑規定，醫學中心ICU每床須配置2.5名護理人力，區域醫院僅需2名，若給付相同，人力標準也應比照調整，以確保醫療品質與勞動條件不惡化。」
台北市醫師職業工會秘書長、現任急診主治醫師陳亮甫也強調，「相關給付加給應獨立於總額協商範圍之外，不再佔用既有總額的大餅之中，以避免不同專業類別之間互相傾軋，反倒造成急診與其他科別的緊張關係。」
