台灣即將在明（2025）年邁入超高齡社會，總統賴清德提出的「健康台灣」願景及長照3.0政策是否能落實，讓照顧產業成為國內深具潛力的發展領域、形塑新一代的「護國神山」，外界都在觀望著。
「第5屆台北國際照顧博覽會」12日盛大開幕，今年博覽會以「照顧攏抵家」為主題，集結了400家廠商與700個攤位，匯集產官學研各界力量，共同推動台灣照顧產業創新升級，盼打造亞洲最具影響力的照顧產業平台。
隨著台灣高齡化問題加劇，對長照需求日益漸增，台灣數位光訊科技集團（台數科）此次展會聚焦在自家電視機上盒建置高齡科技服務─「熊搭心」，展示與瑪帛科技合作的多項結合虛實模式與互動的科技應用，為居家長者帶來全方位的數位陪伴體驗。
「熊搭心」讓長輩不用出門也能旅遊、凝聚家人情感
台數科副執行長羅文龍指出，嘉義地區的老化指數是全台最高，導入銀髮科技服務迫在眉睫，而根據多項研究調查顯示，65歲以上長輩最愛的休閒活動便是看電視。
他提到，高齡化社會需要投入更多關心跟科技的照顧，台數科在這個前提下，很多對長輩的服務希望做到最貼心，因此有熊搭心產品專區的出現。「這個專區提供給長輩平常利用看電視的機會，把學習、家庭情感連結跟社交的活動，甚至是社會安全網做得更好。」
台數科集團長期深耕中部與雲嘉南地區，旗下的大揚有線電視，推出在家就能欣賞360度環景旅遊節目，搭配遙控器能隨心所欲掌握觀看視角，適合健康、亞健康的長輩使用，「有些長輩膝蓋沒有這麼好，現在不一定要走出門，在家裡也可以看到這些風景，這對心情上的紓解放鬆是很重要的。」
羅文龍也提到「熊搭心」的第二個重點特色，便是家庭連絡互動，「有時候長輩在智慧手機的使用上有一些挑戰，還是比較習慣電視，他們可以透過電視打電話給遠在異地的兒孫，這些兒孫也能透過一些影片的分享讓長輩知道他們的活動，讓不同世代有連結、凝聚家庭的情感。」
「鄰里守護隊」功能協尋失智長輩
另外，熊搭心裡面還有一個「鄰里守護隊」功能，針對亞健康、失智長者，也能透過配戴感應磁扣感測長者行蹤進而協尋，發揮在地有線電視團隊的優勢。「希望針對一些記性較不靈光的長輩，若真的不慎走失，能協助鄰里尋找長輩，機上盒也可以偵測到長輩已經離開家，在外面環境走動時，機上盒有藍芽偵測系統，長輩行經的軌跡可以偵測記錄下來，也希望在社會安全網的建構上能幫上一點忙。」
這樣的樂齡服務預計能觸及到多少長輩或家庭？
羅文龍表示，聯合國對「超高齡社會」定義已修正為65歲以上人口占全體人口比率21%，我國老人人口占比在2025年將超過20%，「另外在有線電視目前的滲透率，全台大概是50%左右，5成再乘以2成，全台大約有1成（10%）的人、市場需要這個服務，這是我們努力的方向跟目標。」
羅文龍強調，未來將持續拓展合作與服務範圍，與公部門、醫療院所或住宿型機構合作，為長者提供更全面的照護解決方案。
導入AI、關懷技能課程，盼長照3.0給長輩更好的陪伴
「另一方面我們也希望來推動AI，能引進到整個機構照顧，特別在夜間的部分，對長輩而言是比較擔心的。另一塊則是社區照顧的佈點，我們也會強化來推動。」呂建德表示，賴總統會以整個健康台灣、長照3.0預算的投入，來實踐他對長輩照顧的決心。
至於托老的部分除了長照之外，呂建德也表示，針對健康長者的部分，會有一些關懷技能的課程，「特別是像靈性、精神疾病的照顧，希望吸引更多長輩進入到社區照顧關懷據點，只要長輩願意走出來，就會越來越快樂，對年輕人而言也會覺得比較安心。」
