17日美國在台協會（AIT）舉行最後一場AIT 40週年慶祝活動「“智”同道合–數位對話」公共論壇，討論如何「增進美台人民的關係」，出席者包括AIT處長酈英傑、行政院政務委員唐鳳及外交部、文化部和經濟部官員。
唐鳳在媒體聯訪時表示，面對中美夾擊台灣人並不是選邊站，而是在畫出言論和集會結社自由的底線，因此自然就會跟美國人站在同一陣線，並指民主並非僅適用特定區域，而是適合現代智人的一種制度。
至於美國將提出台灣大選受中國滲透情形報告，唐鳳表示美方許多相關研究者確實有與他們聯絡，做這類量化研究的台灣民主實驗室（DOUBLETHINK LAB）也是其接觸對象，台灣政府立場則是樂意促成雙方交流，但不過多干預。
唐鳳指出，2月底將有一個結合印太區域的活動，屆時關心此議題的研究者會齊聚一堂討論打擊假消息、分析選舉網路戰，而她也會在活動上發表演說。
「數位輿論地圖」幫你找你的同、異溫層
唐鳳今以「數位社會創新（Digital social innovation）」為題發表演說，解釋他們如何透過科技提升數位對話，而此一能力又與民主息息相關。
她引述蔡英文總統和她說過的話，表示民主並非只是不同立場者展開對決，因此必須「再創造民主」，在多元價值間建立對話，在分歧中尋找最大共識和價值，並以此發想社會創新，改善每個人的生活。
例如本次公共論壇，就使用了一種稱作「人工智慧驅動對話（AI-Powered Conversation）」技術匯集意見，讓人們能更有效率表達自己的觀點，還有傾聽別人的看法。
為了瞭解台灣人希望如何「增進台美人民關係」，AIT打造了一個採用上述技術的數位平台，民眾可在上面發表意見，及投票選擇自己是否贊成其他人的提案。
接著，該平台會根據你的立場顯示你在「輿論地圖」上最趨近或遠離哪一個意見群組。網路購物平台藉統計數據提供消費者「推薦商品」，此平台也應用這一概念，讓人能快速找到自己的「同溫層」與「異溫層」提升溝通效率和對話的可能性，同時也有助政府找出人民最關切的問題。
用途不同！MIT無人智慧車來台被當「購物車」
唐鳳表示，此平台並未設置回覆功能，因此不會有針對個人或某一提案的「惡意訊息」，任何人想發表意見就得留言提案、提出正式論述，才能說服其他人投下贊成票，讓他們接近自己的意見群組。
透過該平台，唐鳳選出民眾反應最熱烈的10項意見，由於主題為「促進台美人民關係」，民眾關切的多為「軟實力」這個部分，包括台灣雙語教學、文化藝術及體育交流、提升台美旅行便利性等等。
數位對話之所以重要，唐鳳強調科技與社會的關係，應是「新科技呼應社會大眾期待，而非要求社會大眾去迎合新科技」。
例如，她分享了一個有趣的經驗，美國麻省理工學院多媒體實驗室（MIT Media Lab）開發的無人智慧車（PEV）在台北建國花市附近試駕時，由於速度緩慢，其「搭載」功能不受台灣民眾青睞，反而被當作是「購物推車」。
於是唐鳳及其團隊順著這個想法將PEV進行改造，讓它更善於偵測辨識人的行動和手勢，變成一台讓民眾能空出手購物的智慧載具。
其應用當然不只是陪民眾逛街，唐鳳表示他們根據這個經驗繼續進行研究，今年4月後台北公車信義線可望開始嘗試行駛鎖定午夜時段的「無人駕駛公車」。
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