「老闆說跟水瓶、處女、天蠍三個星座的人不合,所以絕對不會用,」Connie回想起過去一次面試行政人員的經驗,還是覺得印象非常深刻。公司面試、用人要先看星座,你可能覺得非常誇張,但事實上國內還真得不少公司這麼做。
企業仍會注意非工作相關的條件
不只星座,一名曾擔任國內航空形象顧問的老師也指出,航空公司在面試職員時,確實會特別注意有無所謂的「墜機臉」。為此,立委陳宜民日前提出修正《就業服務法》,認為應該將「星座」、「血型」和「命理」列入就業歧視項目中,保障民眾的就業權益。
根據1111人力銀行針對1218位企業人資、主管所做的調查,確實有7.9%的用人主管會特別考量求職者的「星座」,其中又以牡羊座、天秤座和獅子座的求職者最受這些企業青睞。
企業多少都會考量求職者一些和工作沒有直接相關的條件,像是有接近3成的企業相當在意求職者居住地和公司的遠近。此外,像是求職者的婚姻家庭狀況、長相容貌都有超過1成的企業會特別注意。至於求職者有無擁有重大疾病,是否擁有特殊專長,也有約7%的企業會參考。
其實《就業服務法》都有明文規定,雇主對求職人不能以婚姻、容貌、五官等等為由歧視。但1111人力銀行副總李大華也直言,從調查中發現,在實務上還是有不少企業會把這些與工作無直接相關的條件納入錄取參考因素,很難完全避免這種狀況。
人資呼籲,履歷照片真得很重要
但俗話說,「改變別人很困難,改變自己或許比較簡單。」換個角度想,若很難避免掉雇主有主觀想法,那求職者在找工作時,又應該特別注意哪些「眉角」,才能增加自己的勝出率?
事實上,根據調查顯示,企業平均只花1分半鐘的時間,就快速地篩選完一份履歷,因此履歷的完整度或特定欄位沒有填寫,都會導致企業「秒刪」履歷。其中,過去有無相關的工作經驗是雇主最為在意的部分,有38.5%的雇主表示若求職者沒有相關經驗,基本上就不會考慮。
至於履歷沒有附上照片(37.5%)、沒有附上自傳(17.5%)也登上雇主秒刪履歷的二、三名。鼎王集團人資訓練部協理梁靜軒指出,近幾年自拍盛行,履歷上的照片變得五花八門,「像是在經營自己的Facebook一樣。」雖然企業對於各種照片的接受度逐漸變寬了,但求職者還是要注意要依照自己應徵的職位,來選擇適合的照片。
她舉例,最常見的就是照片放側臉照、寵物照、食物照,其實沒有不可以,若是應徵後勤、企畫等需要具備創意的工作,人資通常會再看看自傳或工作經歷是不是符合業主需求。但若是應徵外勤工作,應徵者最好還是放上清楚、端莊的照片會較為適合。
最近剛好碰上畢業季,求職新鮮人在投履歷或面試時,千萬要留意細節,因為魔鬼就藏在細節中。李大華提醒,其實有時候求職者的態度,和給人的第一印象反而成為企業用人的主要評判指標。